1. Primjenjivost Općih uvjeta i odredbi (GTC)

1.1. Opseg GTC-a

Ovi Opći uvjeti i odredbe (u daljnjem tekstu "GTC"), koje je utvrdila Eurochem Ltd, uređuju sve isporuke robe namijenjene isključivo u svrhu znanstvenog istraživanja i razvoja. Također se primjenjuju na sve povezane ugovorne odnose između Eurochem Ltd i njezini kupci, uključujući otvaranje korisničkog računa. Kupci mogu osobno kupiti robu u Eurochem ltd Sjedište, pri čemu se ovi OUP jednako primjenjuju na takve transakcije.

1.2. GTC i integracija narudžbi

GTC su bitan sastavni dio svih narudžbi podnesenih putem e-trgovine i u potpunosti su obvezujući, osim ako ih međusobnim pisanim sporazumom izričito ne izmijeni Eurochem Ltd. i Kupac za određenu narudžbu. U slučaju bilo kakvog sukoba između OUP-a i uvjeta pojedinačne narudžbe, odredbe narudžbe imaju prednost, ali samo u opsegu razlike. Kupčeve vlastite opće uvjete i odredbe, ako postoje, ne primjenjuju se na odnos s Eurochem Ltd. , čak i ako Eurochem Ltd izvršava Nalog bez rezervi.

1.3. Izmjene i dopune GTC-a

GTC su dostupni u e-trgovini, što kupcima omogućuje njihovo arhiviranje ili reproduciranje. Sve promjene ili ažuriranja GTC-a valjane su samo ako ih Eurochem Ltd potvrdi u pisanom obliku. Eurochem Ltd zadržava pravo jednostrano izmijeniti, dopuniti ili raskinuti OUP i obavijestit će Kupce o takvim promjenama. Obavijest može biti objavljena putem korisničkog računa ili drugog dijela internetske trgovine, uz jasan naznak ažuriranja (e.g., datum revizije). Ako se Kupac ne slaže s izmijenjenim OUP-om, mora podnijeti pisane prigovore (e.g., putem e-pošte na [email protected]) u roku od 5 kalendarskih dana od primitka obavijesti. Eurochem Ltd može tada ili:

• Prihvatite prigovore kupca i vratite se na izvorne opće uvjete poslovanja.
• Pregovarati o alternativnim uvjetima ili
• Inzistirajte na izmijenjenim GTC-ovima, u kojem slučaju Kupac zadržava pravo odmah raskinuti Ugovor unutar 14 kalendarskih dana od primitka Eurochem Ltd. Konačna odluka.

1.4. Ekskluzivnost prava i obveza

Sve jamstva i obveze koje proizlaze iz Ugovora isključivo su na korist Kupca. Osim ako to zakon ne zahtijeva, nijedna treća strana nema pravo tražiti nikakva prava, pogodnosti ili ispunjenja prema Ugovoru, niti nametati bilo kakve obveze Eurochem Ltd.

2. Definicije

Sljedeći pojmovi definirani su na sljedeći način:

• Sporazum: Odnosi se na pravno obvezujući ugovor sklopljen između Ugovornih strana, sklopljen u skladu s člankom 4. ovih Općih uvjeta i odredbi (GTC). Obuhvaća sve ugovorne sporazume između Ugovornih strana, uključujući Narudžbu i ove Opće uvjete i odredbe (GTC).
• Trgovački zakonik: Odnosi se na Zakon br. 513/1991 Zb. (Trgovački zakonik), kako je izmijenjen.
• Tvrtka: Odnosi se na Eurochem ltd
• Povjerljive informacije: Odnosi se na neobjavljene informacije koje je objavila Eurochem Ltd koji je izričito označen kao povjerljiv ili se razumno treba smatrati takvim zbog svoje prirode ili okolnosti otkrivanja. To uključuje, ali nije ograničeno na, detalje o odobrenim popustima, postupanje s odštetnim zahtjevima vezanim uz odgovornost za štetu ili nedostatke te druge vlasničke uvjete ili aranžmane između Eurochem ltd i Kupac.
• Sadržaj: Odnosi se na bilo koji tekst, datoteke, grafike, medije, podatke, informacije ili druge materijale dostupne u E-trgovini, uključujući korisnički račun.
• Ugovorna strana: Odnosi se kolektivno ili pojedinačno na Eurochem ltd i Kupac, ovisno o slučaju.
• Račun kupca: Odnosi se na jedinstveni korisnički račun kreiran za pojedinca nakon registracije u e-trgovini. Korisnički račun kupca potreban je za naručivanje robe putem e-trgovine.
• Kupac: Odnosi se na registriranog korisnika e-trgovine koji je zainteresiran za kupnju robe. Kupac mora biti pravna osoba ili punoljetna fizička osoba (18 ili više godina) koja pri sklapanju i izvršavanju ugovora djeluje u okviru svoje djelatnosti, zaposlenja ili profesije. Prije registracije kupac se smatra posjetiteljem e-trgovine zainteresiranim za otvaranje računa.
• Internetska trgovina: Odnosi se na internetsku trgovinu kojom upravlja Eurochem Ltd na web-stranici: https://eurochem-labs.com i sve njegove podstranice
• Roba: Odnosi se na proizvode koje nudi Eurochem Ltd u E-trgovini isključivo u svrhu znanstvenog istraživanja i razvoja. Roba nije namijenjena za ljudsku ili životinjsku upotrebu.
• Red: Odnosi se na online obrazac dostupan Kupcu u internetskoj trgovini (kako je opisano u Klauzuli 4.2 Općih uvjeta poslovanja). Ispunjavanjem i slanjem ovog obrasca Kupac podnosi narudžbu za robu.
• Cijena: Odnosi se na iznos kupnje robe koji je kupac obvezan platiti Eurochem ltd , kako je navedeno u Nalogu.
• Obrazac za registraciju: Odnosi se na online obrazac dostupan u E-trgovini u odjeljcima "PRIJAVA" i "KREIRAJ RAČUN".
• Registracija: Odnosi se na postupak izrade korisničkog računa u internetskoj trgovini putem odjeljaka "PRIJAVA" i "IZRADA RAČUNA".
• PDV: Odnosi se na porez na dodanu vrijednost.

3. Registracija i prijava na korisnički račun

3.1. Registracija

Da bi kupio robu putem e-trgovine, kupac mora dovršiti postupak registracije i otvoriti korisnički račun u odjeljcima "PRIJAVA" i "KREIRANJE RAČUNA". Tijekom registracije kupac mora dostaviti Eurochem Ltd sa svim potrebnim informacijama kako je navedeno u obrascu za registraciju. Kupac je odgovoran za osiguravanje da su svi navedeni podaci točni, ažurirani, potpuni i istiniti. Sve promjene tih informacija moraju se bez odgađanja priopćiti Eurochem ltd. u roku od 24 sata od nastanka promjene.

Eurochem Ltd zadržava pravo provjeriti točnost, potpunost i istinitost informacija danih tijekom registracije te odobriti ili odbiti otvaranje korisničkog računa. Svako kršenje ovih obveza od strane kupca ovlašćuje Eurochem ltd odbiti, obustaviti ili prekinuti isporuku robe, kao i ograničiti pristup e-trgovini ili korisničkom računu. Takve radnje neće se smatrati kršenjem Eurochem ltd Obveze, i Kupac neće imati nikakvih potraživanja protiv Eurochem ltd kao rezultat

3.2. Loзинka i sigurnost korisničkog računa

Prilikom registracije kupac mora kreirati jedinstvenu lozinku za pristup svom korisničkom računu. Kupac može promijeniti tu lozinku u bilo kojem trenutku putem profila svog računa. Ako kupac zaboravi lozinku, može zatražiti novu.

Kupac je u potpunosti odgovoran za očuvanje povjerljivosti svojeg korisničkog računa (posebno sigurnosti lozinke) i za sve aktivnosti provedenih putem njega. U slučaju sigurnosnog propusta (kao što je gubitak lozinke ili neovlašteni pristup), Kupac mora obavijestiti Eurochem ltd. odmah, u roku od 24 sata od otkrivanja povrede

Eurochem Ltd neće biti odgovoran za bilo kakav neovlašteni pristup ili zlouporabu korisničkog računa koja je posljedica neosiguravanja lozinke od strane Kupca ili otkrivanja podataka o računu trećim stranama.

3.3. Prijava na korisnički račun

Pravilno registrirani kupac može se u bilo kojem trenutku prijaviti na svoj korisnički račun. Kupac mora koristiti svoj korisnički račun za podnošenje narudžbi, ažuriranje podataka o profilu ili pristup drugim dostupnim funkcionalnostima. Korištenje korisničkog računa uređeno je ovim Općim uvjetima, a svaka zlouporaba – poput dijeljenja ili preprodaje pristupa trećim stranama – smatrat će se bitnim kršenjem ovih uvjeta.

3.4. Zaključivanje korisničkog računa

Eurochem Ltd zadržava pravo otkazati korisnički račun u sljedećim slučajevima:

• Ako je Kupac tijekom registracije dostavio netočne, lažne ili nepotpune informacije.
• Ako se Kupac nije prijavio na svoj korisnički račun duže od 5 godina.
• Ako Kupac zatraži ukidanje svog korisničkog računa.
• U drugim slučajevima propisanim ovim OUP-om ili primjenjivim zakonskim propisima.

Kupac može zatražiti ukidanje svog korisničkog računa u bilo kojem trenutku slanjem e-pošte na [email protected]. Ako kupac ima neriješene narudžbe, Eurochem Ltd Obavijestit ćemo ih da će raskid uslijediti tek nakon što Ugovor bude u potpunosti sklopljen.

3.5. Posljedice ukidanja korisničkog računa

Po prestanku korisničkog računa, Eurochem Ltd izbrisaće sav sadržaj povezan s kupcem i njegovim računom. Eurochem Ltd nije obvezan čuvati ili izraditi sigurnosnu kopiju ovog Sadržaja za buduću upotrebu. Ovo ne utječe na Eurochem ltd Zakonska obveza pohrane određenih podataka u skladu s važećim zakonima (e.g., za porezne ili računovodstvene svrhe).

3.6. Odricanja odgovornosti za internetsku trgovinu i korisnički račun

Pristup e-trgovini i korištenje korisničkog računa omogućeni su prema načelu "kako je dostupno". Eurochem Ltd ne jamči da će E-trgovina ili Korisnički račun:

• Budi neprekidno dostupan ili neprekinut.
• Biti bez nedostataka, pogrešaka, incidenata, virusa ili štetnih komponenti.
• Ispuniti očekivanja, zahtjeve ili specifikacije trećih strana.
• Budite kompatibilni sa svim hardverom ili softverom.

Osim ako nije izričito navedeno u ovim GTC, Eurochem Ltd odriče se svih ostalih jamstava, bilo izričatih, prešutnih ili zakonskih, uključujući, ali ne ograničavajući se na jamstva o vlasničkom pravu, nekršenju prava, tržišnoj podobnosti, prikladnosti za određenu svrhu, kvaliteti, pouzdanosti ili prikladnosti. Ako su neka prava ili pravna sredstva propisana zakonom, ona će se ostvarivati u skladu s postupcima i ograničenjima propisanima tim zakonom.

4. Narudžba i sklapanje ugovora

4.1. Ponuda proizvoda

Eurochem Ltd objavljuje detalje u E-trgovini o proizvodima dostupnim za kupnju, uključujući njihove cijene i pripadajuće troškove dostave. Prikaz ovih informacija ne predstavlja obvezujuću ponudu za sklapanje Ugovora. Navedene informacije su samo indikativne i postaju pravno obvezujuće isključivo za Eurochem LtdIzričita potvrda narudžbe.

4.2. Namjena robe

Eurochem Ltd prodaje robu isključivo u svrhu znanstvenog istraživanja i razvoja. Kupcu je strogo zabranjeno koristiti robu u bilo koju drugu svrhu. Eurochem Ltd izričito upozorava Kupca da kemijske tvari (peptidi) prodane putem E-trgovine:

• Ne smije se koristiti kao medicinski proizvod, lijek, aktivna tvar ili polazni materijal za proizvodnju lijekova za ljudsku ili veterinarsku upotrebu, niti kao medicinski uređaj ili za bilo koju dijagnostičku ili terapijsku svrhu.
• Nisu namijenjeni ljudskoj prehrani i ne smiju se koristiti kao hrana, prehrambeni dodaci ili konzumirati u bilo kojem obliku. Kupac potvrđuje izričito upozorenje Društva protiv takve uporabe.
• Nisu kozmetički proizvodi niti tvari namijenjene kozmetičkoj upotrebi. Ne smiju doći u kontakt s bilo kojim vanjskim dijelovima ljudskog tijela (koža, kosa, nokti, usne, vanjski spolni organi, zubi ili usna šupljina). Njihova svrha nije čišćenje, parfimiranje, mijenjanje izgleda, zaštita ili održavanje stanja tijela.
• Ne smije se koristiti od strane sportaša ili u bilo kojim aktivnostima vezanim uz sport, uključujući prijevoz, skladištenje, prodaju ili dostavu sportašima ili osobama uključenima u sport, što je zabranjeno važećim sportskim zakonodavstvom.
• Ne smije se koristiti ni na ljudima ni na životinjama ni na koji način.
• Ne klasificiraju se kao tvari s anaboličkim ili hormonskim učincima prema Zakonu br. 397/2015 Zb. ili bilo kojem drugom relevantnom zakonodavstvu.
• Svi opisi robe (kemikalija) u odjeljku "INFORMACIJE O PROIZVODU" internetske trgovine pruženi su isključivo u svrhu znanstvenog istraživanja i razvoja. Kupac potvrđuje da su prije bilo kakve druge uporabe potrebne daljnje studije, istraživanja ili analize. Eurochem Ltd naglašava da Robe nisu namijenjene ljudskoj potrošnji niti bilo kojoj drugoj svrsi osim znanstvenog istraživanja i razvoja.

4.3. Izjave kupaca

Podnošenjem narudžbe kupac mora potvrditi svoj pristanak na "Izjavu kupca" klikom na označeno gumb, čime potvrđuje:

• Kupac je fizička osoba starija od 18 godina, fizička osoba koja obavlja trgovačku djelatnost ili pravna osoba s profesionalnim znanjem i iskustvom potrebnim za rukovanje Robom. Kupac izjavljuje da će se Roba koristiti isključivo za znanstvena istraživanja i razvoj te da će biti ispunjeni svi zakonski uvjeti za takve aktivnosti, uključujući materijalnu i kadrovsku opremu.
• Kupac nije potrošač i, ako je fizička osoba, djeluje u okviru svoje djelatnosti, zaposlenja ili profesije prilikom sklapanja i izvršavanja Ugovora. Ako Kupac djeluje izvan tog okvira, mora obavijestiti Eurochem ltd. prije podnošenja obvezujuće narudžbe. Kupac potvrđuje da Eurochem Ltd ne potiče lažno predstavljanje kao poduzetnika ili stručnjaka. Ako Kupac lažno predstavi svoj status, Eurochem Ltd zadržava pravo uskratiti zaštitu potrošača.
• Kupac potvrđuje da su Robe isključivo za znanstvena istraživanja i razvoj te izjavljuje da će:
  • Ne koristiti robu kao medicinske proizvode, aktivne tvari ili medicinske uređaje, niti za dijagnostičke ili terapijske svrhe.
  • Ne koristiti robu za ljudsku prehranu, kao hranu ili dodatke prehrani.
  • Ne koristiti robu kao kozmetičke proizvode ili tvari za proizvodnju kozmetike.
  • Ne koristiti, ne prevoziti niti davati Robu sportašima ili za aktivnosti vezane uz sport.
  • Ne koristiti robu na ljudima ili životinjama ni na koji način.
  • Koristite sve informacije koje je pružila Eurochem Ltd isključivo za znanstveno istraživanje i razvoj te neće širiti Robu ili informacije u bilo koju drugu svrhu.
• Kupac potvrđuje rizike povezane s rukovanjem, izvozom, uvozom i distribucijom robe te izjavljuje da je u skladu s relevantnim zakonodavstvom Republike Slovenije, Europske unije i zemlje odredišta. Kupac je odgovoran za sve štete koje Eurochem Ltd pretrpi. zbog nepoštivanja propisa o uvozu/izvozu
• Kupac je svjestan kaznenih posljedica neovlaštenog rukovanja tvarima s anaboličkim ili hormonskim učincima i izjavljuje da se neće baviti nikakvim nezakonitim aktivnostima vezanim uz takve tvari.
• Kupac će koristiti, testirati, uvoziti, izvoziti, distribuirati i plasirati Robu u skladu s primjenjivim zakonima, ovim Općim uvjetima i profesionalnim standardima.
• Roba će se rukovati samo od strane kvalificiranog i obučenog osoblja za znanstvena istraživanja i razvoj.

4.4. Rezervacije za tvrtke

Eurochem Ltd pretpostavlja da je Kupac u potpunosti upoznat s karakteristikama Robe, uvjetima rukovanja, zahtjevima za skladištenje i relevantnim zakonodavstvom. Eurochem Ltd ne pruža savjete, konzultacije ili dodatne informacije izvan onoga što je objavljeno u internetskoj trgovini. Kupac kupuje, koristi, uvozi, izvozi i distribuira robu na vlastiti rizik.

Eurochem Ltd ne snosi odgovornost za bilo kakvu štetu, ozljede ili pravne povrede koje proizlaze iz nepravilne upotrebe, nemara ili zlouporabe Robe od strane Kupca ili trećih strana. Kupac je isključivo odgovoran za svu štetu koja proizlazi iz nepoštivanja ovih Općih uvjeta poslovanja ili važećih zakona.

Eurochem Ltd zadržava pravo odbiti prodaju ako postoji razlog vjerovati da Kupac ne ispunjava uvjete GTC-a ili namjerava zloupotrijebiti Robu. Međutim, to ne obvezuje Eurochem ltd provjeriti usklađenost Kupca izvan dostavljenih izjava.

4.5. Proces narudžbe

Da bi kupio robu, kupac mora:

1. Odaberite željenu robu iz e-trgovine i kliknite "DODAJ U KOŠARICU".
2. Pregledajte odabrane artikle u "KOŠARICI", gdje možete prilagoditi količine ili ukloniti artikle.
3. Nastavite na naplatu prijavom na svoj korisnički račun i odabirom adrese dostave, adrese za naplatu, načina dostave i načina plaćanja (bankovni prijenos, plaćanje prilikom dostave ili online plaćanje karticom).
4. Potvrdite suglasnost s Općim uvjetima i "Izjavom kupca" klikom na odgovarajuća gumba.
5. Pošaljite narudžbu klikom na "Potvrdi narudžbu".

Kupac može pregledati i urediti narudžbu prije konačnog slanja.

4.6. Potvrda narudžbe

Eurochem Ltd Poslat će potvrdu narudžbe na e-mail kupca, potvrđujući dostupnost robe i mogućnost ispunjenja narudžbe. Ugovor je sklopljen tek nakon Eurochem ltd. Potvrda narudžbe.

4.7. Daljnja komunikacija

Sve dodatne informacije vezane uz narudžbu, uključujući detalje provjere, račune i dokumentaciju, bit će poslane na e-mail kupca.

4.8. Obveze kupca

Kupac je obvezan:

• U nalogu navedite točne, potpune i istinite informacije.
• Primititi robu na vrijeme.
• Plaćanje dogovorene cijene i troškova dostave do dospijeća.
• Koristite robu isključivo za znanstvena istraživanja i razvoj.
• Rukovati, uvoziti, izvoziti i distribuirati Robu u skladu s Ugovorom, ovim Općim uvjetima i važećim zakonima.

5. Cijena i uvjeti plaćanja

5.1. Cijene

Sve cijene robe navedene u e-trgovini su konačne, s PDV-om obračunatim u skladu s poreznim propisima odabrane zemlje dostave. Cijena uključuje trošak pakiranja. Eurochem Ltd je registrirani obveznik PDV-a.

5.2. Dodatni troškovi

Cijena ne uključuje:

• Troškovi dostave robe.
• Naknade za obradu plaćanja.

Ovi troškovi (ako su primjenjivi) jasno su prikazani Kupcu tijekom postupka narudžbe, osiguravajući transparentnost prije slanja. Ako Kupac zatraži posebne uvjete dostave ili plaćanja (s Eurochem LtdUz suglasnost, Kupac snosi sve povezane troškove i rizike.

5.3. Popusti

Svi popusti na cijenu vrijede samo ako su izričito dogovoreni pisanim putem između Eurochem ltd i Kupac prije Narudžbe.

5.4. Obveze plaćanja i fakturiranje

• Kupac je obvezan platiti cijenu robe u trenutku podnošenja narudžbe.
• Eurochem Ltd izdati će i poslati račun ili porezni dokument elektroničkim putem na e-mail Kupca (kako je navedeno u Narudžbi) bez odgađanja nakon primitka uplate.
• Za osobne narudžbe, dokaz o uplati bit će dostavljen izravno Kupcu ili poslan na njegovu navedenu e-poštu.
• Ako Kupac ne primi račun u roku od 15 dana od očekivanog datuma isporuke, mora obavijestiti Eurochem ltd. odmah
• Kupac odabire metodu plaćanja iz opcija dostupnih u internetskoj trgovini i mora slijediti Eurochem LtdUpute za plaćanje. Sve naknade za plaćanje snosi Kupac.

5.5. Zakašnjela uplata

Ako Kupac ne plati Cijenu (ili bilo koji njezin dio) na vrijeme, Eurochem Ltd zadržava pravo naplate ugovorne kazne od 0,05% dnevno na neizplaćeni iznos za svaki dan kašnjenja. Ovo ne narušava prava Eurochem ltd. Pravo na potpunu naknadu štete i na raskid Ugovora.

5.6. Raspodjela isplata

Uplate primljene od Kupca bit će raspoređene po sljedećem prioritetu:

1. Ugovorne kazne i zakonska kamata na zakašnjela plaćanja.
2. Glavni iznos potraživanja.

Ako Kupac ima više financijskih obveza prema Eurochem ltd , Uplate će se prvo primijeniti na najmanje osiguranu ili neosiguranu obvezu, a zatim na obvezu s najranijim rokom dospijeća, bez obzira na upute Kupca.

5.7. Zabrana kompenzacije

Kupcu nije dopušteno jednostrano kompenzirati bilo kakve potraživanja koja ima prema Eurochem ltd. Tvrdnji

5.8. Bez zadržavanja uplata ili prekida isporuke

• Kupac ne smije zadržati plaćanje cijene zbog sporova oko isporučenih dobara ili potraživanja za odštetu.
• Ako je Kupac u kašnjenju s bilo kojom uplatom Eurochem ltd , Tvrtka nije obvezna isporučiti daljnju robu dok se ne podmiruju sva dospjela plaćanja—čak i ako postoji Ugovor o dodatnim isporukama.

5.9. Odgovornost za neuspjele isporuke

Kupac je u potpunosti odgovoran za sve troškove ili štetu koju Eurochem Ltd pretrpi. ako dostava ne uspije zbog:

• Kupac navodi adresu dostave u zemlji u kojoj se Roba ne može zakonito uvesti prema lokalnim zakonima.
• Nepoštivanje zahtjeva za carinsko odobrenje (e.g., zapljena od strane carinskih ili drugih vlasti).
• Ostali problemi vezani uz kupce (e.g., neispravna adresa, neprihvaćanje pošiljke ili odbijanje isporuke).

Pravila o povratu novca za neuspjele dostave:

• Ako se Roba vrati iz gore navedenih razloga, Eurochem Ltd vrati Cijenu (umanjenu za troškove dostave i povrata) u roku od 3 radna dana putem bankovnog prijenosa, osim ako nije drugačije dogovoreno (e.g., ponovna dostava na trošak kupca).
• Ako su vraćena dobra oštećena ili umanjenja vrijednosti, Eurochem Ltd nije obvezan vratiti Cijenu ili povezane troškove.

6. Mjesto i vrijeme isporuke robe

6.1. Lokacija isporuke

Roba će biti isporučena na:

• Prijavljeno sjedište kupca, ili
• Alternativna adresa navedena u Narudžbi, ili
• Lokacija koju su obostrano dogovorili Eurochem Ltd i Kupac.

Eurochem Ltd zadržava pravo odrediti sve uvjete isporuke, uključujući:

• Metoda prijevoza
• Ruta, i
• Prijevoznik ili pošiljatelj (osim ako u Narudžbi nije drugačije navedeno).

Eurochem Ltd također može isporučiti robu vlastitim osobljem i vozilima.

Ako dostava Kupcu ne uspije, Eurochem Ltd Ispunit će svoju obvezu isporuke tako što će Kupcu omogućiti preuzimanje Robe na:

• Eurochem LtdSjedište, ili
• Još jedna određena lokacija (e.g., skladište).

6.2. Obveze kupca pri isporuci

Kupac je odgovoran za:

• Prihvaćanje isporučenih dobara na navedenoj lokaciji.
• Pružanje pune suradnje na zahtjev Eurochem ltd .
• Pregledati robu odmah po primitku, uključujući:
  • Količina
  • Kvaliteta
  • Majstorstvo i
  • Pakiranje

Sve štete ili neusklađenosti moraju se odmah prijaviti. Nakon što se roba preda prijevozniku, prijevoznik preuzima odgovornost za svu štetu.

Ako je ambalaža oštećena pri primitku:

• Kupac (ili ovlašteni predstavnik) mora odbiti isporuku ili na licu mjesta dokumentirati štetu kod prijevoznika.
• Nepodnošenje prijave vidljivih oštećenja pri primitku poništava pravo kupca na naknadnu žalbu.

Kupac mora potvrditi primitak robe potpisivanjem otpremnice ili drugog dokumenta o potvrdi koji dostavi Eurochem Ltd. ili prijevoznik

Za osobno preuzimanje (e.g., u Eurochem ltd Skladište):

• Kupac mora preuzeti robu bez nepotrebnog odgađanja nakon primitka obavijesti od Eurochem ltd.
• Kupac snosi sve troškove povezane s naplatom prema ovoj klauzuli.

6.3. Vrijeme isporuke

Osim ako nije drugačije dogovoreno pisanim putem, rokovi isporuke koje navodi Eurochem Ltd (e.g., u Potvrdi narudžbe) su procjene i neobvezujuće. Eurochem Ltd obvezan je isporučiti Robu u razumnom roku, obično u roku od 10 radnih dana od Potvrde Narudžbe i primitka uplate.

Vrijeme isporuke izračunava se na temelju:

• Priroda robe,
• Lokacija isporuke,
• Rokovi isporuke dobavljača ili proizvođača, i
• Ostale relevantne okolnosti koje mogu utjecati na dostavu.

Rok isporuke počinje teći na dan potvrde narudžbe, osim ako nije drugačije dogovoreno.

Rok isporuke je obustavljen ako Kupac ne ispuni svoje obveze ili ne surađuje kako to zahtijeva Eurochem Ltd..

Eurochem Ltd može isporučiti Robu u bilo kojem trenutku unutar razdoblja isporuke, a Kupac je dužan primiti isporuku bez odbijanja. Djelomične isporuke su također dopuštene, a Kupac ih je dužan prihvatiti.

6.4. Isključenje kašnjenja u isporuci

Eurochem Ltd ne odgovara za kašnjenja u isporuci ako je kašnjenje uzrokovano:

• Viša sila
• Okolnosti izvan Eurochem ltd Razumne kontrole (e.g., nestašice zaliha, nedostupnost robe, povlačenje od strane proizvođača ili regulatornih tijela, carinske kašnjenja ili drugi proceduralni problemi), ili
• Bilo koja druga nenamjerna okolnost koja se ne može pripisati Eurochem ltd .

Ako isporuka postane nemoguća ili nepraktična zbog tih okolnosti, ili ako svrha Ugovora bude onemogućena, Eurochem LtdObligacija isporuke prestaje bez odgovornosti. Kupac nema pravo na naknadu štete u takvim slučajevima.

Eurochem Ltd vraća Kupcu sve unaprijed plaćene iznose za neisporučene Robe u razumnom roku, istim načinom plaćanja ili nekim drugim prikladnim oblikom (e.g., bankovni prijenos).

6.5. Skladištenje i zbrinjavanje robe

Ako je dostava odgođena zbog okolnosti na koje Eurochem LtdPod kontrolom (kako je opisano u stavcima 6.3 i 6.4), društvo može:

• Skladištiti robu na trošak kupca i
• Zbrinite robu po vlastitom nahođenju.

Kupac je odgovoran za sve povezane troškove, uključujući:

• Naknade za skladištenje
• Ponovno pakiranje
• Trošak povratne pošiljke, i
• Bilo kakvi drugi povezani troškovi.

Ako Kupac ne preuzme Robu čak ni nakon dodatnog zahtjeva, Eurochem Ltd može prodati ili zbrinuti Robu na trošak Kupca. Ovo ne oslobađa Kupca obveze plaćanja Cijene za Robu ili Eurochem ltd Pravo na podnošenje daljnjih tužbi.

6.6. Pravo na prekid isporuke

Eurochem Ltd zadržava pravo prekinuti isporuku Robe ako postoji razuman razlog za vjerovati da Kupac nije u mogućnosti ispuniti svoje obveze iz Ugovora.

7. Naslov i rizik od oštećenja

7.1. Prijenos vlasništva

Roba ostaje u isključivom vlasništvu Eurochem ltd. dok se ne ispune oba sljedeća uvjeta:

• Kupac je u cijelosti platio dogovorenu cijenu i
• Kupac je ispravno preuzeo robu.

7.2. Prijenos rizika od štete

Rizik od oštećenja, gubitka ili slučajnog uništenja robe prelazi na kupca pri isporuci, bez obzira na način isporuke. Za potrebe ove odredbe isporuka se smatra izvršenom kada:

• Roba se fizički predaje Kupcu,
• Kupac je ovlašten rukovati robom (e.g., u Eurochem ltd Skladište), ili
• Roba se predaje prvom prijevozniku na transport.

Ako Kupac odgodi preuzimanje Robe ili ne osigura potrebnu suradnju za isporuku, Eurochem Ltd ima pravo zahtijevati naknadu za sve nastalu štetu. U takvim slučajevima rizik od oštećenja robe prelazi na kupca tijekom trajanja kašnjenja—čak i ako roba još nije fizički preuzeta.

8. Naknada

8.1. Odgovornost Eurochem ltd za štetu

S obzirom na to da nije razumno pretpostaviti da šteta kupca od Eurochem ltd Povreda obveza mogla bi premašiti cijenu već plaćenu za robu, Eurochem LtdOdgovornost za štetu je ograničena. Tvrtka je obvezna nadoknaditi Kupcu štetu uzrokovanu svojim krivnjom prouzročenim kršenjem obveza, i to samo do iznosa Cijene koju je Kupac već platio za Robu u trenutku nastanka štete.

8.2. Odgovornost kupca za štetu

Kupac je u potpunosti odgovoran za svu štetu nanesenu Eurochem ltd. Imovine zbog kršenja njihovih obveza, čak i ako postoje okolnosti koje isključuju odgovornost.

Kupac je obvezan nadoknaditi Eurochem ltd. za takvu štetu odmah po primitku pisanog zahtjeva od tvrtke.

9. Tužbe zbog nedostataka na robi

9.1. Odgovornost za nedostatke

Eurochem Ltd odgovorna je za nedostatke na Robi koji su postojali u trenutku predaje Kupcu. Međutim, tvrtka ne snosi odgovornost za nedostatke koji:

• Kupac je bio svjestan (ili je razumno trebao biti svjestan) u trenutku primopredaje, ili
• Uzrokovani su:
  • Mehanička oštećenja Robe,
  • Nepraviljna uporaba ili skladištenje Robe (e.g., nepoštivanje smjernica za korištenje),
  • Izloženost robe uvjetima okoline (temperaturi, vlazi, kemijskim ili mehaničkim utjecajima) koji nisu prikladni,
  • Nemar, nepravilno rukovanje ili pretjerana upotreba Robe,
  • Prirodni elementi ili viša sila,
  • Korištenje robe u bilo koju svrhu osim znanstvenog istraživanja i razvoja, ili
  • Kršenje obveza Kupca iz Ugovora.

9.2. Otkrivanje i prijavljivanje nedostataka

Po primitku robe, kupac mora:

• Pažljivo pregledajte robu i pisanim putem prijavite sve nedostatke Eurochem ltd. :
  • U roku od 2 radna dana za očite ili kvantitativne nedostatke (otkrivljive profesionalnom inspekcijom), ili
  • U roku od mjesec dana za skrivene nedostatke.

Ako su Robe predane uz pomoć protokola o primopredaji, Kupac mora odmah u protokolu dokumentirati sve nedostatke. Kasnije prijavljeni nedostaci neće se uzeti u obzir.

Nepoštivanje ovih obveza poništava pravo Kupca na prigovor zbog nedostataka, a isporuka će se smatrati ispravnom i bez nedostataka.

Ako Kupac odgodi preuzimanje Robe ili ne surađuje kako je potrebno za isporuku, Eurochem Ltd može jednostrano potvrditi isporuku. U takvim slučajevima se roba smatra prihvaćenom bez nedostataka.

9.3. Povrat robe

Kupcu nije dopušteno vratiti robu Eurochem ltd. bez prethodne pismene dozvole. Neovlašteni povrat može dovesti do oštećenja ili umanjenja vrijednosti robe zbog njezine specifične prirode.

Ako Kupac vrati Robu bez prethodnog dogovora ili upute od Eurochem ltd , Kupac je u potpunosti odgovoran za sve nastale štete ili troškove.

9.4. Pravna sredstva za nedostatke

Ako se potvrdi nedostatak, Eurochem Ltd otklonit će nedostatak po vlastitom nahođenju, što može uključivati:

• Zamjena neispravne robe,
• Dostava nedostajućih komponenti, ili
• Pružanje popusta na cijenu.

Eurochem Ltd otklonit će nedostatak u razumnom roku i o tome obavijestiti Kupca.

Ako se nedostatak ne otkloni ispravno ili pravovremeno:

• U slučaju bitnih povreda Ugovora, Kupac može odustati od Ugovora ili zatražiti popust na Cijenu. Kupac mora obavijestiti Eurochem ltd. ove potraživanja u roku od 3 radna dana od povrede, inače potraživanje zastareva.
• Za nebitna kršenja Kupac može zatražiti samo popust na Cijenu i mora obavijestiti Eurochem ltd. u roku od 3 radna dana, u suprotnom prestaje pravo na naknadu.

9.5. Troškovi za neutemeljene tvrdnje

Ako Kupac prijavi grešku koju Eurochem Ltd U slučaju da se utvrdi da ne postoji, Kupac je obvezan nadoknaditi društvu:

• Sav rad obavljen na ispitivanju zahtjeva, i
• Svi povezani troškovi i izdatci.

9.6. Obveza suradnje

Ako Kupac podnese prigovor zbog nedostatka, ali ne surađuje s Eurochem ltd autor:

• Dopuštanje pregleda robe, ili
• Dopuštanje zbrinjavanja Robe radi provjere nedostataka,

Prigovori kupca na nedostatke automatski se poništavaju.

10. Ograničenja odgovornosti

10.1. Isključenje odgovornosti

Eurochem Ltd neće biti odgovoran za:

• Stvarna šteta
• Izgubljena dobit
• Povreda
• Gubitak ili šteta,
• Netočnost informacija ili podataka,
• Troškovi zamjenskih dobara, ili
• Bilo kakve izravne, neizravne, izričite ili prešutne štete (uključujući nemar ili strogu odgovornost), čak i ako su takve štete bile predvidive ili su objavljene kao mogućnost.

10.2. Usklađenost s propisima

Ograničenja i isključenja Ambrosije Odgovornost je neovisna o bilo kakvim sporazumima i primjenjuje se u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom. Ako neko ograničenje ili isključenje nije dopušteno zakonom, tumačit će se tako da osigura najmanju zakonom propisanu odgovornost.

Ako je bilo koje pravo ili naknada propisana zakonom, ono će se ostvarivati u skladu s tim zakonom, uključujući njegove postupke i ograničenja.

10.3. Vremensko ograničenje za zahtjeve

Osim ako zakonom nije propisan duži rok, Kupac može podnijeti zahtjeve protiv Eurochem ltd samo u roku od jedne godine. u roku od jedne godine od dana nastanka potraživanja. Neostvarivanje potraživanja u tom roku dovodi do njegovog zastarevanja. Ovo ne utječe na kraće rokove navedene u ovim Općim uvjetima ili važećim zakonskim propisima.

11. Povjerljivost

11.1. Obveza povjerljivosti

Kupac je obvezan:

• Održavajte strogu povjerljivost Eurochem ltd Povjerljive informacije i
• Ne otkrivati niti koristiti takve informacije ni za koju svrhu osim onih izričito dopuštenih Ugovorom.

11.2. Dopušteno otkrivanje

Kupac može otkriti ili koristiti Povjerljive informacije samo u sljedećim slučajevima:

• Ako je otkrivanje propisano zakonom, javnom vlasti ili sudskom odlukom, ili je potrebno za ispunjenje Ugovora.
• Ako se informacije dijele s profesionalnim savjetnicima (e.g., pravnim ili financijskim savjetnicima) na principu potrebe za saznanjem, pod uvjetom da se ti savjetnici pismeno obavežu na poštivanje uvjeta povjerljivosti navedenih u ovim GTC-ima.
• Ako Eurochem Ltd daje prethodnu pisanu suglasnost za otkrivanje ili upotrebu.

U svakom sporu u vezi s primjenom ovih iznimaka teret dokaza leži na Kupcu, koji mora pružiti jasne i uvjerljive dokaze za opravdanje otkrivanja ili uporabe.

11.3. Trajanje povjerljivosti

Kupac mora održavati povjerljivost za:

• Najmanje 5 godina od datuma objave, ili
• Duže, ako to zahtijeva priroda Povjerljivih informacija (e.g., poslovne tajne ili zaštita osobnih podataka prema GDPR-u).

Kupac je odgovoran za osiguravanje da povjerljive informacije ostanu zaštićene tijekom cijelog potrebnog razdoblja.

12. Pravila o privatnosti

Eurochem Ltd potvrđuje da obrađuje osobne podatke u potpunoj sukladnosti s:

• Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) Europskog parlamenta i Vijeća (EU 2016/679), i
• Zakon br. 18/2018 Zb. o zaštiti osobnih podataka i izmjenama i dopunama povezanog zakonodavstva.

Za detaljne informacije o zaštiti osobnih podataka posjetite e-trgovinu na: Pravila o privatnosti.

13. Trajanje i prestanak Ugovora

13.1. Stupanje na snagu Ugovora

Ugovor stupa na snagu i primjenjuje se na dan kada ga sklope ugovorne strane, u skladu s člankom 4. ovih Općih uvjeta i odredbi (GTC).

13.2. Raskid Ugovora

Ugovorne strane se slažu da Ugovor prestaje u sljedećim slučajevima:

• Ako se bilo koja strana povuče iz Ugovora iz razloga navedenih u ovim Općim uvjetima poslovanja ili u primjenjivim zakonskim propisima.
• Zajedničkim sporazumom ugovornih strana.
• Na bilo koji drugi način propisan ovim Uvjetima poslovanja i/ili važećim zakonskim propisima.

13.3. Povlačenje Eurochem ltd

Eurochem Ltd zadržava pravo odustati od Ugovora, osobito u sljedećim slučajevima:

• Ako Kupac ne plati Cijenu do dospijeća.
• Ako Kupac počini bitan prekršaj svojih obveza.
• Ako Kupac ne ispuni bilo koju obvezu na neznatno bitan način i ne otkloni taj propust u dodatnom roku koji mu odobri Eurochem Ltd.
• Ako se utvrdi da je bilo koja izjava ili informacija koju je Kupac dostavio netočna, lažna ili nepotpuna.

13.4. Odustajanje kupca

Kupac se može odustati od Ugovora samo ako Eurochem Ltd, zbog svojih krivih postupaka, kašni s isporukom Robe više od 30 kalendarskih dana. Prije odustajanja, Kupac mora dostaviti Eurochem Ltd s dodatnim rokom od najmanje 7 kalendarskih dana za ispunjenje svojih obveza.

13.5. Povrat robe i povrat novca

Ako se Ugovor raskine, a Roba je već isporučena, Kupac je obvezan:

• Vratite robu Eurochem ltd u roku od 14 dana od datuma otkaza, slijedeći upute i adresu koje je dostavila tvrtka.
• Pokrijte sve troškove povezane s povratom, osim Eurochem ltd organizira osobno preuzimanje ili putem ovlaštenog predstavnika.

Eurochem Ltd zadržava pravo odbiti robu poslanu uz plaćanje prilikom dostave.

Kupac je odgovoran za svako smanjenje vrijednosti robe zbog nepravilnog rukovanja.

Eurochem Ltd vrati cijenu koju je Kupac platio (ili njezin dio, nakon odbitka svih potraživanja proizašlih iz Ugovora) bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 30 dana od datuma raskida i povrata Robe.

Alternativno, Ugovorne strane mogu se dogovoriti da zamijene vraćenu robu za drugu robu jednake vrijednosti od Eurochem ltd. Trenutna ponuda.

13.6. Stalne obveze

Sve odredbe koje po svojoj prirodi nadilaze prestanak Ugovora (e.g., povjerljivost, primjenjivo pravo, odgovornost za štetu) ostaju u potpunosti na snazi.

14. Opće i završne odredbe

14.1. Ustupanje potraživanja i prijenos prava

Eurochem Ltd zadržava pravo u potpunosti ustupiti potraživanja i prenijeti prava i obveze iz Ugovora na treću stranu, osobito na povezana društva. Kupac izričito pristaje na ovu odredbu.

Kupcu nije dopušteno ustupiti potraživanja ili prenijeti prava i obveze iz Ugovora na treću stranu bez prethodnog pisanog pristanka Eurochem ltd. .

14.2. Viša sila

Eurochem Ltd nije odgovoran za neispunjavanje svojih obveza uzrokovano okolnostima više sile. Za potrebe ovih Općih uvjeta i odredbi (GTC), više sila obuhvaća svaku okolnost koja:

• Dogadja se neovisno o volji ugovornih strana,
• Je nepredvidljivo, neizbježno i nepremostivo, kao što su:
  • Prirodne katastrofe (e.g., poplave, požari, potresi),
  • Izvanredne situacije (e.g., neredi, ustanci, štrajkovi),
  • Ratne radnje, invazije, terorizam ili izvanredno stanje,
  • Epidemije, pandemije ili izbijanja zaraznih bolesti (e.g., COVID-19),
  • Promjene u zakonodavstvu ili regulatornim mjerama (e.g., embargoi, ograničenja uvoza/izvoza),
  • Poteškoće s napajanjem, prekidi u lancu opskrbe ili ograničenja nametnuta od strane dobavljača.

14.3. Dostava dokumenata

Osim ako nije drugačije propisano važećim zakonima ili ovim GTC-om, Ugovorne strane mogu dostavljati dokumente putem:

• Predaja uživo
• E-pošta,
• Korisnički račun u internetskoj trgovini
• Poštom, ili
• Kurirske usluge.

Dokumenti se smatraju dostavljenima kada uđu u sferu raspolaganja primajuće ugovorne stranke. To uključuje slučajeve u kojima:

• Dokument nije preuzet jer primatelj nije pronađen na adresi dostave (smatra se dostavljenim 2 dana nakon pokušaja dostave).
• Dokument je vraćen kao nedostavljiv (e.g., "primaoc nepoznat") (smatra se dostavljenim na datum povrata).
• Dostava je neuspjela zbog prepreke koju nije prouzročio pošiljatelj (smatra se da je dostava izvršena kada pošiljatelj sazna za prepreku).
• Primatelj odbija primiti dokument (smatra se dostavljenim na dan odbijanja).
• Dokument se šalje elektroničkim putem (smatra se dostavljenim dva dana nakon slanja na primateljevu e-poštu).

Ugovorne strane moraju međusobno odmah pisanim putem obavijestiti o svim promjenama svoje adrese ili kontaktnih podataka.

14.4. Elektronički potpisi

Ugovorne strane se slažu da se dokumenti povezani s uspostavom, izmjenom ili prestankom Ugovora mogu izvršiti kao elektronički dokumenti pomoću elektroničkog potpisa u skladu s Uredbom (EU) br. 910/2014 (eIDAS). To uključuje upotrebu tehnoloških alata kao što su Acrobat Sign, DocuSign, QSign ili slične platforme.

14.5. Povratne informacije i marketinške komunikacije

Kupac se slaže da osigura Eurochem ltd s povratnim informacijama ili prijedlozima u vezi s internetskom trgovinom ili robom, na zahtjev. Eurochem Ltd može koristiti ovu povratnu informaciju bez ograničenja za poboljšanje internetske trgovine ili robe, bez obveze da nadoknadi Kupcu.

Eurochem Ltd također ima pravo kontaktirati Kupca s informacijama o:

• E-trgovina,
• Roba
• Promocije, popusti ili
• Ostali proizvodi i aktivnosti tvrtke.

Takve komunikacije mogu se slati putem e-pošte, automatiziranih poziva ili drugih metoda i neće se smatrati neželjenom poštom, oglašavanjem ili komercijalnim ponudama.

14.6. Korištenje referenci kupaca

Kupac daje dozvolu Eurochem ltd pravo navesti Kupca kao ugovornu stranu u marketinškim i reklamnim materijalima, uključujući:

• E-trgovina,
• Web stranice tvrtki,
• Prezentacije za potencijalne kupce ili partnere, i
• Ostali promotivni materijali.

14.7. Produljenje zastarnog roka

U skladu s člankom 401. Trgovačkog zakonika, Kupac potvrđuje da je zastarni rok za sva prava i potraživanja koja ima Eurochem Ltd protiv Kupca produljuje se na 10 godina od dana kada su takva prava ili potraživanja prvi put nastala.

14.8. Primjenjivo pravo

Ugovor i svi pravni odnosi između Ugovornih strana uređeni su zakonima Republike Slovenije. Ugovorne strane izričito isključuju primjenu bilo kojih pravila o sukobu zakona koja bi odredila drugačiji mjerodavni zakon.

14.9. Jurisdikcija

Sve sporove koji nastanu između Ugovornih strana konačno će rješavati nadležni sudovi Republike Slovenije.

14.10. Razdvojivost

Ako se bilo koja odredba ovih GTC pokaže nevažećom ili neprovedivom, to neće utjecati na valjanost ili provedivost preostalih odredbi. Ugovorne strane se slažu da će svaku nevažeću ili neprovedivu odredbu zamijeniti novom odredbom koja najviše odgovara izvornom namjeru i svrsi.

14.11. Rezervacija prava

Ako bilo koja ugovorna strana zanemari ili oprosti neizvršenje, kršenje, kašnjenje ili neispunjavanje obveze prema Ugovoru, to neće predstavljati odricanje od te obveze za postojeća ili buduća kršenja. Svako odricanje mora biti izričito navedeno pismeno, za svaki pojedinačni slučaj.

14.12. Intelektualno vlasništvo i ovlašteni sadržaj

Sve informacije, tekst, video, audio, snimke i drugi sadržaj vezani uz E-trgovinu isključivo su vlasništvo Eurochem ltd. ili njezine podružnice i dobavljači. Tvrtka posjeduje sva prava intelektualnog vlasništva i prava vlasništva vezana uz ovaj sadržaj.

Kupac smije koristiti Sadržaj samo za osobne, nekomercijalne svrhe (e.g., interne operacije). Svaka druga upotreba, uključujući distribuciju, kopiranje, objavljivanje ili dijeljenje s trećim stranama, zabranjena je bez prethodnog pisanog pristanka Eurochem ltd .

14.13. Nadzorne vlasti

U skladu s člankom 23. Zakona br. 67/2010. o uvjetima stavljanja kemijskih tvari i mješavina na tržište, sljedeći nadzorni organi nadziru usklađenost u Republici Sloveniji:

• Trgovinska inspekcija Slovenije i njezini regionalni inspektorati,
• Agencija za javno zdravstvo i regionalni zavodi za javno zdravstvo,
• Slovenija Inspekcija za zaštitu okoliša i njezini inspektorati,
• Nacionalna inspekcija rada i inspekcije rada,
• Glavni rudarski ured i okružni rudarski uredi,
• Carinske ispostave, i
• Ministarstvo obrane Republike Slovenije.