1. Aplicabilidad de los Términos y Condiciones Generales (TCG).

1.1. Alcance de los Términos y Condiciones Generales (GTC).

Estos Términos y Condiciones Generales (en adelante "TCG"), establecidos por Eurochem. , gobiernan todas las entregas de bienes destinados exclusivamente para fines de investigación y desarrollo científico. También se aplican a cualquier relación contractual asociada entre Eurochem. y sus clientes, incluyendo la creación de una cuenta de cliente. Los clientes pueden comprar productos en persona en Eurochem. "con la oficina registrada, con estos Términos y Condiciones Generales igualmente aplicables a tales transacciones."

1.2. Integración de GTC y órdenes

Los Términos y Condiciones Generales (TCG) son un componente esencial de todos los pedidos realizados a través de la tienda en línea y son completamente vinculantes a menos que se modifiquen explícitamente por escrito por mutuo acuerdo entre Eurochem. y el Cliente para un Pedido específico. Si surgiera algún conflicto entre las CGC y los términos de un Pedido individual, las disposiciones del Pedido tendrán prioridad, pero solo en la medida de la discrepancia. Los términos y condiciones generales del Cliente, si los hubiera, no se aplican a la relación con Eurochem. , Lo siento, pero la frase "even if Eurochem" no tiene un significado claro en inglés. ¿Puedes proporcionar más contexto o información para poder ayudarte a traducir con precisión? Cumple con el pedido sin reservas.

1.3. Modificaciones a los Términos y Condiciones Generales

Los Términos y Condiciones Generales (GTC) están accesibles en la tienda en línea, lo que permite a los clientes archivarlos o reproducirlos. Cualquier cambio o actualización en los GTC solo será válido si es confirmado por escrito por Eurochem. Eurochem es una planta comúnmente conocida como "Eurochem". Es una planta invasora que puede desencadenar alergias estacionales en algunas personas. se reserva el derecho de modificar, complementar o terminar unilateralmente los Términos y Condiciones Generales y notificará a los Clientes de dichos cambios. La notificación puede realizarse a través de la Cuenta del Cliente o en otra sección de la Tienda en línea, acompañada de una clara indicación de la actualización (e.g., la fecha de revisión). Si un cliente no está de acuerdo con los Términos y Condiciones Generales modificados, debe presentar objeciones por escrito (e.g., por correo electrónico a [email protected]) en un plazo de 5 días naturales tras recibir la notificación. puede entonces cualquiera:

• Acepte las objeciones del cliente y vuelva a los Términos y Condiciones Generales originales.
• Negociar términos alternativos.
• Insista en las CGC modificadas, en cuyo caso el Cliente conserva el derecho de rescindir el Acuerdo de inmediato dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción de Eurochem. La decisión final.

1.4. Exclusividad de Derechos y Obligaciones

Todas las garantías y obligaciones derivadas del Acuerdo son exclusivamente para beneficio del Cliente. A menos que lo exija la ley, ningún tercero tendrá derecho a reclamar derechos, beneficios o prestaciones en virtud del Acuerdo, ni hacer valer ninguna obligación contra Eurochem.

2. Definiciones

Los siguientes términos se definen de la siguiente manera:

• "Acuerdo"Se refiere al contrato legalmente vinculante establecido entre las Partes Contratantes, formado de acuerdo con el Artículo 4 de estas Condiciones Generales (GTC). Incluye todos los acuerdos contractuales entre las Partes Contratantes, incluido el Pedido y estas GTC.
• "Código Comercial": Se refiere a la Ley N.º 513/1991 (Código de Comercio), modificada.
• "Empresa": Se refiere a Eurochem.
• "Información confidencial": Se refiere a información no pública divulgada por Eurochem. que está marcado explícitamente como confidencial o que razonablemente debería ser tratado como tal debido a su naturaleza o a las circunstancias de la divulgación. Esto incluye, pero no se limita a, detalles sobre descuentos concedidos, manejo de reclamos relacionados con la responsabilidad por daños o defectos, y otros términos o acuerdos propietarios entre Eurochem. y el cliente.
• "Contenido": Se refiere a cualquier texto, archivo, gráficos, medios, datos, información u otros materiales disponibles en la tienda en línea, incluida la Cuenta del Cliente.
• "Parte contratante"Refiere colectiva o individualmente a Eurochem. y el Cliente, según corresponda.
• "Cuenta del cliente": Se refiere a una cuenta de usuario única creada para un individuo después del Registro en la Tienda online. Se requiere una Cuenta de Cliente para realizar Pedidos de Productos a través de la Tienda online.
• "Cliente"Cliente: Se refiere a un usuario registrado de la tienda electrónica que está interesado en comprar Productos. El Cliente debe ser una persona jurídica o una persona natural mayor de 18 años, actuando dentro del ámbito de su negocio, empleo o profesión al celebrar y cumplir el Contrato. Antes de registrarse, un Cliente se considera un visitante de la tienda electrónica interesado en crear una cuenta.
• "Tienda en línea": Se refiere a la tienda en línea operada por Eurochem. en el sitio web: https://eurochem-labs.com y todas sus subpáginas.
• "Bienes": Se refiere a los productos ofrecidos por Eurochem. En la tienda en línea exclusivamente para fines de investigación y desarrollo científico. Los productos no están destinados para uso humano o animal.
• "Orden": Se refiere al formulario en línea disponible para el Cliente en la Tienda en línea (como se describe en la Cláusula 4.2 de los Términos y Condiciones Generales). Al completar y enviar este formulario, el Cliente realiza un Pedido de Bienes.
• "Precio": Se refiere al monto de compra de los bienes que el Cliente está obligado a pagar a Eurochem. , según lo especificado en la Orden.
• "Formulario de registro": Se refiere al formulario en línea disponible en la tienda en línea en las secciones "INICIAR SESIÓN" y "Crear cuenta".
• "Inscripción"Se refiere al proceso de crear una cuenta de cliente en la tienda en línea a través de las secciones "INICIAR SESIÓN" y "Crear cuenta".
• "IVA": Se refiere al impuesto sobre el valor añadido (IVA).

3. Registro e inicio de sesión en la cuenta de cliente.

3.1. Registro

Para comprar productos a través de la Tienda en línea, el Cliente debe completar el proceso de Registro y crear una Cuenta de Cliente en las secciones "INICIAR SESIÓN" y "Crear Cuenta". Durante el Registro, el Cliente debe proporcionar Eurochem. con toda la información requerida según lo especificado en el Formulario de Registro. El Cliente es responsable de asegurarse de que todos los detalles proporcionados sean precisos, actuales, completos y verídicos. Cualquier cambio en esta información debe ser comunicado de inmediato a Eurochem. dentro de las 24 horas posteriores a que ocurra el cambio.

"Ragweed" Eurochem se reserva el derecho de verificar la exactitud, integridad y veracidad de la información proporcionada durante el Registro y de aprobar o denegar la creación de una Cuenta de Cliente. Cualquier violación de estas obligaciones por parte del Cliente otorga a Eurochem ltd rechazar, suspender o dar por terminada la entrega de productos, así como restringir el acceso a la tienda en línea o a la cuenta del cliente. Tales acciones no se considerarán una violación de Eurochem. Las obligaciones de Eurochem, y el Cliente no tendrá reclamaciones contra Eurochem ltd como resultado.

3.2. Contraseña y seguridad de la cuenta del cliente

Durante el registro, el cliente debe crear una contraseña única para acceder a su cuenta de cliente. El cliente puede cambiar esta contraseña en cualquier momento a través de su perfil de cuenta. Si se olvida la contraseña, el cliente puede solicitar una nueva.

El cliente es completamente responsable de mantener la confidencialidad de su Cuenta de Cliente (especialmente la seguridad de la contraseña) y de todas las actividades realizadas a través de ella. En caso de una violación de seguridad (como la pérdida de la contraseña o el acceso no autorizado), el cliente debe notificar a Eurochem. inmediatamente, dentro de las 24 horas posteriores al descubrimiento de la violación.

"Ragweed" no será responsable por cualquier acceso no autorizado o uso indebido de la Cuenta del Cliente que resulte de la incapacidad del Cliente para asegurar su contraseña o de la divulgación de los detalles de la cuenta a terceros.

3.3. Iniciando sesión en la cuenta del cliente.

Un Cliente debidamente registrado puede iniciar sesión en su Cuenta de Cliente en cualquier momento. El Cliente debe utilizar su Cuenta de Cliente para realizar pedidos, actualizar la información de su perfil o acceder a otras funcionalidades disponibles. El uso de la Cuenta de Cliente está regulado por estos Términos y Condiciones Generales, y cualquier mal uso, como compartir o revender el acceso a terceros, se considerará una violación material de estos términos.

3.4. Cierre de la cuenta del cliente

"Ragweed" se reserva el derecho de terminar una Cuenta de Cliente en los siguientes casos:

• Si el cliente proporcionó información incorrecta, falsa o incompleta durante el registro.
• Si el cliente no ha iniciado sesión en su cuenta de cliente durante más de 5 años.
• Si el cliente solicita la terminación de su cuenta de cliente.
• En otros casos especificados por estos Términos y Condiciones Generales o regulaciones legales aplicables.

El cliente puede solicitar la terminación de su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un correo electrónico a [email protected]. Si el cliente tiene pedidos pendientes, Eurochem ltd Les notificarán que la terminación solo ocurrirá una vez que el Acuerdo esté completamente ejecutado.

3.5. Efectos de la Terminación de la Cuenta del Cliente

Al finalizar la cuenta del cliente, Eurochem ltd Se eliminará todo el contenido asociado con el cliente y su cuenta. No está obligado a retener o respaldar este contenido para uso futuro. Esto no afecta a Eurochem. La obligación legal de almacenar ciertos datos de acuerdo con las leyes aplicables (e.g., para fines fiscales o contables.

3.6. Avisos legales de la tienda en línea y de la cuenta del cliente

El acceso a la tienda en línea y el uso de la cuenta de cliente se proporcionan según disponibilidad. Eurochem ltd no garantiza que la tienda en línea o la cuenta del cliente:

• Estar disponible de forma continua o ininterrumpida.
• Estar libre de defectos, errores, incidentes, virus o componentes dañinos.
• Cumplir con las expectativas, requisitos o especificaciones de terceros.
• Ser compatible con todo el hardware o software.

Excepto como se indique expresamente en estos Términos y Condiciones Generales, Eurochem ltd Renuncia a todas las demás garantías, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas pero no limitadas a garantías de titularidad, no infracción, comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, calidad, confiabilidad o conveniencia. Si algún derecho o recurso es exigido por ley, deberán ejercerse de acuerdo con los procedimientos y limitaciones prescritos por dicha ley.

4. Orden y Conclusión del Acuerdo

4.1. Oferta de Producto

"Ragweed" Publica detalles en la tienda en línea sobre los Bienes disponibles para la compra, incluyendo sus precios y los costos de envío asociados. La visualización de esta información no constituye una oferta vinculante para celebrar un Acuerdo. La información proporcionada es solo indicativa y solo se vuelve legalmente vinculante únicamente cuando Eurochem ltdConfirmación de pedido explícita.

4.2. Uso previsto de los bienes

"Ragweed" Vende productos exclusivamente para fines de investigación y desarrollo científico. Se prohíbe estrictamente al cliente utilizar los productos para cualquier otro propósito. Eurochem ltd advierte explícitamente al Cliente que las sustancias químicas (péptidos) vendidas a través de la Tienda en línea:

• No debe ser utilizado como un producto medicinal, medicamento, sustancia activa, o material de partida para la fabricación de productos medicinales para uso humano o veterinario, ni como un dispositivo médico o para ningún propósito diagnóstico o terapéutico.
• No están destinados para el consumo humano y no deben ser utilizados como alimentos, suplementos alimenticios, o ingeridos de ninguna forma. El Cliente reconoce la advertencia explícita de la Compañía contra dicho uso.
• Los productos cosméticos o sustancias no están destinados para uso cosmético. No deben entrar en contacto con ninguna parte externa del cuerpo humano (piel, cabello, uñas, labios, órganos genitales externos, dientes o cavidad oral). Su propósito no es limpiar, perfumar, alterar la apariencia, proteger o mantener la condición del cuerpo.
• No debe ser utilizado por atletas ni en ninguna actividad relacionada con el deporte, incluyendo transporte, almacenamiento, venta o suministro a atletas o individuos involucrados en deportes, según lo prohibido por la legislación deportiva aplicable.
• No debe ser utilizado en humanos o animales de ninguna manera.
• No están clasificados como sustancias con efectos anabólicos o hormonales según la Ley Nº 397/2015 Coll. o cualquier otra legislación relevante.
• Cualquier descripción de los productos (químicos) en la sección de "INFORMACIÓN DEL PRODUCTO" de la tienda en línea se proporciona únicamente con fines de investigación y desarrollo científico. El cliente reconoce que se requieren estudios, investigaciones o análisis adicionales antes de cualquier otro uso. Eurochem ltd Se enfatiza que los productos no están destinados para consumo humano ni para ningún propósito que no sea la investigación científica y el desarrollo.

4.3. Declaraciones del cliente

Al enviar un pedido, el cliente debe confirmar su acuerdo con la "Declaración del comprador" haciendo clic en el botón designado, confirmando de esta manera:

• El Cliente es una persona natural mayor de 18 años, una persona natural que realiza negocios, o una entidad legalmente establecida con los conocimientos profesionales y la experiencia necesaria para manejar los Bienes. El Cliente declara que los Bienes serán utilizados únicamente para la investigación y desarrollo científico, y que se cumplirán todos los requisitos legales para dichas actividades, incluyendo el equipo material y personal.
• El Cliente no es un consumidor y, si es una persona natural, actúa dentro del ámbito de su negocio, empleo o profesión al celebrar y cumplir el Acuerdo. Si el Cliente actúa fuera de este ámbito, debe notificar a Eurochem. antes de enviar un pedido vinculante. El cliente confirma que Eurochem ltd no fomenta la tergiversación como emprendedor o profesional. Si el cliente tergiversa su estado, Eurochem ltd La empresa se reserva el derecho de negar las protecciones al consumidor.
• El cliente reconoce que los bienes son exclusivamente para investigación y desarrollo científico, y declara que:
  • No utilizar los productos como medicamentos, sustancias activas o dispositivos médicos, ni con fines diagnósticos o terapéuticos.
  • No utilizar los bienes para consumo humano, como alimentos o suplementos alimenticios.
  • No utilizar los productos como productos cosméticos o sustancias para la fabricación de cosméticos.
  • No utilizar, transportar o proporcionar los bienes a atletas o para actividades relacionadas con el deporte.
  • No utilizar los productos en humanos o animales de ninguna manera.
  • Lo siento, pero necesito más contexto o información específica para poder proporcionar una traducción precisa. ¿Podrías proporcionar más detalles o frases específicas para que pueda ayudarte mejor? ¡Gracias! Únicamente para investigación científica y desarrollo, y no divulgará los bienes o información para ningún otro propósito.
• El Cliente reconoce los riesgos asociados con el manejo, la exportación, la importación y la distribución de los Bienes, y declara cumplir con la legislación pertinente de la República de Eslovenia, la Unión Europea y el país de destino. El Cliente es responsable de cualquier daño incurrido por Eurochem. debido al incumplimiento de las regulaciones de importación/exportación.
• El cliente es consciente de las consecuencias penales del manejo no autorizado de sustancias con efectos anabólicos o hormonales, y declara que no participará en actividades ilegales relacionadas con tales sustancias.
• El cliente usará, probará, importará, exportará, distribuirá y comercializará los bienes cumpliendo con las leyes aplicables, estos Términos y Condiciones Generales, y los estándares profesionales.
• Los bienes serán manejados únicamente por personal calificado y entrenado para fines de investigación científica y desarrollo.

4.4. Reservas de la empresa

"Ragweed" asume que el Cliente está completamente al tanto de las características de los Productos, las condiciones de manipulación, los requisitos de almacenamiento y la legislación relevante. Eurochem ltd No se proporciona asesoramiento, consulta o información adicional más allá de lo que se publica en la tienda en línea. El cliente compra, usa, importa, exporta y distribuye los bienes bajo su propio riesgo.

"Ragweed" no es responsable de ningún daño, lesión o violación legal que surja de un uso incorrecto, negligencia o mal uso de los Bienes por parte del Cliente o terceros. El Cliente es el único responsable de cualquier daño resultante de incumplimiento de estos Términos y Condiciones Generales o de las leyes aplicables.

"Ragweed" se reserva el derecho de rechazar ventas si hay motivos para creer que el Cliente no cumple con los requisitos de los Términos y Condiciones Generales o tiene la intención de hacer un mal uso de los Bienes. Sin embargo, esto no obliga a Eurochem. para verificar el cumplimiento del cliente más allá de las declaraciones proporcionadas.

4.5. Proceso de pedido

Para comprar productos, el cliente debe:

1. Selecciona los productos deseados de la tienda en línea y haz clic en "AGREGAR AL CARRITO".
2. Revisa los artículos seleccionados en el "CARRITO DE COMPRAS", donde puedes ajustar las cantidades o eliminar artículos.
3. Proceda al pago iniciando sesión en su cuenta de cliente y seleccionando la dirección de entrega, dirección de facturación, método de envío y método de pago (transferencia bancaria, contra reembolso o pago con tarjeta en línea).
4. Confirma el acuerdo con los Términos y Condiciones Generales y la "Declaración del Comprador" haciendo clic en los botones respectivos.
5. Envía el pedido haciendo clic en "Orden de compra".

El cliente puede revisar y editar el pedido antes de enviarlo definitivamente.

4.6. Confirmación de Pedido

"Ragweed" Se enviará una confirmación del pedido al correo electrónico del cliente, verificando la disponibilidad de los productos y la capacidad de cumplir con el pedido. El acuerdo solo se concluye una vez Eurochem. Confirmación de pedido.

4.7. Comunicación adicional

Toda la información adicional relacionada con el pedido, incluidos los detalles de verificación, facturas y documentación, se enviará al correo electrónico del cliente.

4.8. Obligaciones del Cliente

El cliente está obligado a:

• Proporciona información precisa, completa y veraz en el pedido.
• Aceptar la entrega de los productos de manera oportuna.
• Pague el precio acordado y los costos de envío para la fecha de vencimiento.
• Utilice los bienes exclusivamente para la investigación científica y el desarrollo.
• Manejar, importar, exportar y distribuir los bienes de acuerdo con el Contrato, estos Términos y Condiciones Generales, y las leyes aplicables.

5. Precio y Condiciones de Pago

5.1. Precios

Todos los precios de los productos listados en la tienda en línea son finales, con el IVA añadido de acuerdo con las regulaciones fiscales del país de entrega seleccionado. El precio incluye el costo del embalaje. Eurochem ltd es un contribuyente registrado de IVA.

5.2. Costos adicionales

El precio no incluye:

• Costos de entrega para los productos.
• Tarifas de procesamiento de pagos.

Estos costos (si corresponden) se muestran claramente al Cliente durante el proceso de Pedido, garantizando transparencia antes de enviarlo. Si el Cliente solicita condiciones de entrega especiales o de pago (con Eurochem ltdCon el consentimiento del cliente, este asume todos los costos y riesgos asociados.

5.3. Descuentos

Cualquier descuento en el precio solo será aplicable si se acuerda explícitamente por escrito entre Eurochem. y el Cliente antes del Pedido.

5.4. Obligaciones de pago y facturación

• El cliente está obligado a pagar el precio de los bienes en el momento de enviar el pedido.
• "Ragweed" Se emitirá y enviará una factura o documento fiscal electrónicamente al correo electrónico del Cliente (según lo especificado en el Pedido) sin demora indebida después de recibir el pago.
• Para pedidos en persona, se proporcionará comprobante de pago directamente al cliente o se enviará a su correo electrónico especificado.
• Si el cliente no recibe una factura dentro de los 15 días posteriores a la fecha de entrega esperada, debe notificar a Eurochem. de inmediato.
• El cliente selecciona el método de pago de las opciones disponibles en la tienda en línea y debe seguir Eurochem. "Instrucciones de pago. Todos los gastos de pago son responsabilidad del Cliente."

5.5. Pago tardío

Si el Cliente no paga el Precio (o alguna parte de él) a tiempo, Eurochem ltd se reserva el derecho de cobrar una penalización contractual del 0.05% por día sobre el monto pendiente por cada día de retraso. Esto es sin perjuicio de Eurochem. Derecho a reclamar una compensación completa por los daños y a rescindir el Contrato.

5.6. Asignación de Pagos

Los pagos recibidos del cliente se asignarán siguiendo el siguiente orden de prioridad:

1. Penalizaciones contractuales e intereses legales por pagos tardíos.
2. El monto principal de la reclamación.

Si el cliente tiene múltiples obligaciones financieras con Eurochem. , Los pagos se aplicarán primero a la obligación menos garantizada o no garantizada, y luego a la obligación con vencimiento más temprano, independientemente de las instrucciones del Cliente.

5.7. Prohibición de Compensación

El cliente no tiene permitido compensar unilateralmente cualquier reclamación que pueda tener contra Eurochem. Las afirmaciones.

5.8. Sin retención de pagos o interrupciones en la entrega.

• El cliente no puede retener el pago del precio debido a disputas sobre los bienes entregados o reclamaciones por daños.
• Si el cliente se encuentra atrasado en algún pago a Eurochem ltd, La empresa no está obligada a entregar más productos hasta que se hayan saldado todos los pagos pendientes, incluso si existe un acuerdo para entregas adicionales.

5.9. Responsabilidad por entregas fallidas

El Cliente es totalmente responsable de cualquier costo o daño incurrido por Eurochem. si la entrega falla debido a:

• El cliente especifica una dirección de entrega en un país donde los productos no pueden ser importados legalmente según las leyes locales.
• Incumplimiento de los requisitos de despacho aduanero (e.g., incautación por parte de aduanas u otras autoridades).
• Otras cuestiones relacionadas con los clientes (e.g., dirección incorrecta, fallo en aceptar el envío, o rechazo de la entrega).

Política de reembolso para entregas fallidas:

• Si los bienes son devueltos por las razones mencionadas anteriormente, Eurochem. reembolsará el precio (menos los costos de envío y devolución) en un plazo de 3 días hábiles a través de una transferencia bancaria, a menos que se acuerde lo contrario.e.g., reenvío a cargo del cliente).
• Si los productos devueltos están dañados o devaluados, Eurochem. No está obligado a reembolsar el Precio o los costos asociados.

6. Lugar y momento de entrega de la mercancía

6.1. Ubicación de entrega

Los bienes serán entregados a:

• La sede registrada del cliente, o
• Una dirección alternativa especificada en el pedido, o
• Una ubicación acordada mutuamente por Eurochem. y el cliente.

"Ragweed" reserva el derecho de determinar todas las condiciones de entrega, incluyendo:

• Método de transporte.
• Ruta y
• Transportista o remitente (a menos que se especifique lo contrario en el pedido).

"Ragweed" También puede entregar la mercancía utilizando su propio personal y vehículos.

Si la entrega al cliente falla, Eurochem ltd Cumplirá con su obligación de entrega permitiendo al Cliente recoger los productos en:

• "Ragweed" Domicilio social, o
• Otro lugar designado (e.g., un almacén).

6.2. Obligaciones del cliente al momento de la entrega

El cliente es responsable de:

• Aceptar la entrega de los bienes en la ubicación especificada.
• Brindando total cooperación como lo solicitó Eurochem. .
• Inspeccionar los bienes inmediatamente al recibirlos, incluyendo:
  • Cantidad.
  • Calidad.
  • Calidad de la mano de obra.
  • Embalaje.

Cualquier daño o discrepancia debe ser reportado de inmediato. Una vez que la mercancía es entregada al transportista, este asume la responsabilidad por cualquier daño.

Si el empaque está dañado al momento de recibirlo:

• El cliente (o un representante autorizado) debe rechazar la entrega o documentar el daño con el transportista en el momento.
• La falta de informar daños visibles al recibir anula el derecho del cliente a presentar una queja más tarde.

El cliente debe confirmar la recepción de la mercancía firmando el albarán de entrega o cualquier otro documento de confirmación proporcionado por Eurochem. o el transportista.

Para recogida en persona (e.g., Lo siento, pero la frase "at Eurochem" no tiene un significado claro en inglés. ¿Podrías proporcionar más contexto para poder ayudarte a traducirla al español? Almacén)

• El cliente debe recoger la mercancía sin demora indebida después de recibir la notificación de Eurochem. .
• El Cliente asume todos los costos asociados con la recolección bajo esta cláusula.

6.3. Tiempo de entrega

A menos que se acuerde de otra manera por escrito, los tiempos de entrega proporcionados por Eurochem. Lo siento, pero necesito que proporciones un contexto o una oración completa para poder ayudarte a traducir correctamente. ¡Por favor, dime más sobre lo que necesitas traducir al español!e.g., en la Confirmación del Pedido) son estimaciones y no son vinculantes. Eurochem ltd Está obligado a entregar los Bienes en un plazo razonable, normalmente 10 días hábiles a partir de la Confirmación del Pedido y la recepción del pago.

El tiempo de entrega se calcula en base a:

• La naturaleza de los bienes.
• La ubicación de entrega,
• Tiempos de entrega del proveedor o fabricante, y
• Otras circunstancias relevantes que pueden afectar la entrega.

El período de entrega comienza en la fecha de Confirmación del Pedido, a menos que se acuerde lo contrario.

El período de entrega se pausará si el Cliente no cumple con sus obligaciones o no coopera según lo requerido por Eurochem. .

"Ragweed" Se puede entregar la mercancía en cualquier momento dentro del período de entrega, y el Cliente debe aceptar la entrega sin rechazo. También se permiten entregas parciales, y el Cliente debe aceptarlas.

6.4. Exclusión de retrasos en la entrega

"Ragweed" no es responsable de los retrasos en la entrega si el retraso es causado por:

• Eventos de fuerza mayor,
• Circunstancias más allá de Eurochem ltdBajo control razonable (e.g., escasez de stock, indisponibilidad de productos, retiro del fabricante o regulaciones, retrasos en aduanas u otros problemas de procedimiento), o
• Cualquier otra circunstancia involuntaria que no sea atribuible a Eurochem. .

Si la entrega se vuelve imposible o inviable debido a estas circunstancias, o si el propósito del Contrato se ve frustrado, Eurochem ltdLa obligación de entregar se termina sin responsabilidad. El Cliente no tiene derecho a reclamar compensación en tales casos.

"Ragweed" Se reembolsará al Cliente cualquier cantidad prepagada por Productos no entregados dentro de un plazo razonable, utilizando el mismo método de pago u otra forma apropiada.e.g., transferencia bancaria).

6.5. Almacenamiento y Eliminación de Bienes

Si la entrega se retrasa debido a circunstancias fuera del control de Eurochem. Bajo su control (como se describe en las Cláusulas 6.3 y 6.4), la empresa puede:

• Almacene la mercancía a cargo del cliente y
• Disponer de los bienes a su discreción.

El cliente es responsable de todos los costos asociados, incluyendo:

• Tarifas de almacenamiento.
• Reenvasado.
• Envío de devolución y
• Cualquier otro gasto relacionado.

Si el cliente no recoge la mercancía incluso después de una solicitud adicional, Eurochem... puede vender o desechar los bienes a cargo del cliente. Esto no exime al cliente de su obligación de pagar el precio de los bienes o Eurochem. "el derecho a perseguir reclamaciones adicionales."

6.6. Derecho a Terminar la Entrega

"Ragweed" se reserva el derecho de terminar la entrega de los Bienes si existe motivo razonable para creer que el Cliente no puede cumplir con sus obligaciones bajo el Acuerdo.

7. Título y Riesgo de Daño

7.1. Transferencia de título

Los bienes siguen siendo propiedad exclusiva de Eurochem. hasta que se cumplan ambas de las siguientes condiciones:

• El cliente ha realizado el pago completo del precio acordado.
• El cliente ha aceptado correctamente los bienes.

7.2. Transferencia del riesgo de daño

El riesgo de daño, pérdida o destrucción accidental de la mercancía se transfiere al cliente al momento de la entrega, independientemente del método de entrega. A los efectos de esta cláusula, se considera que la entrega ocurre cuando:

• Los bienes son entregados físicamente al cliente.
• El cliente está autorizado para manejar la mercancía (e.g., Lo siento, pero la frase "at Eurochem" no tiene un significado claro en inglés. ¿Podrías proporcionar más contexto para poder ayudarte a traducirla al español? Almacén), o
• Los bienes se entregan al primer transportista para su transporte.

Si el cliente retrasa la aceptación de la mercancía o no proporciona la cooperación necesaria para la entrega, Eurochem... Tiene derecho a reclamar una compensación por los daños resultantes. En tales casos, el riesgo de daño a la mercancía se transfiere al cliente durante la duración del retraso, incluso si la mercancía aún no ha sido entregada físicamente.

8. Compensación

8.1. Responsabilidad de Eurochem ltd por daños

Dado que no es razonable asumir que los daños de un cliente por Eurochem ltdEl incumplimiento de las obligaciones podría superar el precio ya pagado por los bienes, Eurochem. La responsabilidad por daños del cliente está limitada. La empresa solo está obligada a compensar al cliente por los daños causados por su incumplimiento culposo de obligaciones, y solo hasta el monto del Precio que el cliente ya haya pagado por los Bienes en el momento en que ocurrió el daño.

8.2. Responsabilidad del cliente por daños

El cliente es completamente responsable de cualquier daño causado a Eurochem. La propiedad de la persona debido a un incumplimiento de sus obligaciones, incluso si existen circunstancias que excluyen la responsabilidad.

El cliente está obligado a compensar a Eurochem. para tales daños inmediatamente después de recibir una solicitud por escrito de la empresa.

9. Reclamaciones por defectos en los productos.

9.1. Responsabilidad por defectos

"Ragweed" es responsable de los defectos en los Productos que existían en el momento de la entrega al Cliente. Sin embargo, la empresa no es responsable de los defectos que:

• El cliente estaba al tanto (o razonablemente debería haber estado al tanto) en el momento de la entrega, o
• Fueron causados por:
  • Daño mecánico a la mercancía,
  • Uso indebido o almacenamiento de la mercancía (e.g., falta de seguir las pautas de uso),
  • Exposición a condiciones ambientales (temperatura, humedad, productos químicos o impactos mecánicos) inadecuadas para la mercancía,
  • Negligencia, manejo incorrecto o uso excesivo de los bienes,
  • Elementos naturales o eventos de fuerza mayor,
  • Uso de los bienes para cualquier propósito que no sea la investigación y desarrollo científico.
  • El incumplimiento de las obligaciones del cliente bajo el Acuerdo.

9.2. Detección e Informe de Defectos

Al recibir los productos, el cliente debe:

• Inspecciona los productos minuciosamente y reporta cualquier defecto por escrito a Eurochem. Por favor proporciona el texto que te gustaría que traduzca al Español.
  • Dentro de 2 días laborables para defectos evidentes o relacionados con la cantidad (descubiertos mediante inspección profesional), o
  • Dentro de 1 mes para defectos ocultos.

Si los bienes fueron entregados utilizando un protocolo de entrega, el cliente debe documentar cualquier defecto inmediatamente en el protocolo. Los defectos reportados más tarde no serán considerados.

El incumplimiento de estas obligaciones anula el derecho del Cliente a reclamar defectos, y la entrega se considerará correcta y libre de defectos.

Si el cliente retrasa la aceptación de la mercancía o no coopera como se requiere para la entrega, Eurochem ltd Puede confirmar unilateralmente la entrega. En tales casos, se considera que los productos son aceptados sin defectos.

9.3. Devolución de la mercancía

El cliente no tiene permitido devolver los bienes a Eurochem. Sin autorización previa por escrito. Las devoluciones no autorizadas pueden resultar en daño o devaluación de los Bienes debido a su naturaleza específica.

Si el cliente devuelve los productos sin previo acuerdo o instrucciones de Eurochem. , El cliente es totalmente responsable de cualquier daño o costo resultante.

9.4. Remedios para defectos

Si se confirma un defecto, Eurochem ltd remediará el defecto a su discreción, lo que puede incluir:

• Reemplazando los productos defectuosos.
• Entregando componentes faltantes, o
• Ofreciendo un descuento en el precio.

"Ragweed" Resolveremos el defecto en un plazo razonable y notificaremos al Cliente en consecuencia.

Si el defecto no se remedia adecuadamente o de manera oportuna:

• Para incumplimientos sustanciales del Acuerdo, el Cliente puede retirarse del Acuerdo o solicitar un descuento en el Precio. El Cliente debe notificar a Eurochem. de esta reclamación en un plazo de 3 días laborables desde la violación, o la reclamación caducará.
• Para incumplimientos no sustanciales, el Cliente solo puede solicitar un descuento en el Precio y debe notificar a Eurochem. dentro de 3 días hábiles, o la reclamación caduca.

9.5. Costos por reclamaciones infundadas

Si el cliente reporta un defecto en Eurochem. Si se determina que no existe, el Cliente está obligado a reembolsar a la empresa por:

• Todo el trabajo realizado para investigar la reclamación y
• Todos los gastos y costos relacionados.

9.6. Obligación de cooperación

Si el cliente presenta una reclamación por defectos pero no coopera con Eurochem ltd por:

• Permitir la inspección de la mercancía, o
• Permitiendo la disposición de la mercancía para verificar los defectos,

Las reclamaciones por defectos del cliente se anulan automáticamente.

10. Limitaciones de responsabilidad

10.1. Exclusión de responsabilidad

"Ragweed" no será responsable por:

• Daños reales.
• Beneficios perdidos.
• Lesión.
• Pérdida o daño.
• Inexactitud de información o datos.
• Costos de bienes de reemplazo, o
• Cualquier daño directo, indirecto, expreso o implícito (incluyendo negligencia o responsabilidad estricta), incluso si dichos daños fueran previsibles o revelados como una posibilidad.

10.2. Cumplimiento legal

Las limitaciones y exclusiones de Eurochem ltdLa responsabilidad de la empresa es independiente de cualquier acuerdo y se aplica en la mayor medida permitida por la ley. Si alguna limitación o exclusión no es permitida por la ley, se interpretará de manera que proporcione la responsabilidad mínima requerida.

Si algún derecho o compensación está establecido por ley, se ejercerá de acuerdo con esa ley, incluyendo sus procedimientos y limitaciones.

10.3. Límite de tiempo para reclamaciones

A menos que la ley exija un período más largo, el Cliente solo puede presentar reclamos contra Eurochem. Dentro de un año a partir de la fecha en que surgió la reclamación. La no presentación de una reclamación dentro de este período resulta en su caducidad. Esto no afecta a los períodos más cortos especificados en estos Términos y Condiciones Generales o en las regulaciones legales aplicables.

11. Confidencialidad

11.1. Obligación de Confidencialidad

El cliente está obligado a:

• Mantener estricta confidencialidad de Eurochem ltdInformación Confidencial.
• No revelar ni utilizar dicha información para ningún propósito que no esté explícitamente permitido en el Acuerdo.

11.2. Divulgación permitida

El Cliente puede revelar o utilizar la Información Confidencial solo en los siguientes casos:

• Si la divulgación es requerida por ley, una autoridad pública, una orden judicial, o es necesaria para cumplir con el Acuerdo.
• Si la información se comparte con asesores profesionales (e.g., consultores legales o financieros) según sea necesario, siempre y cuando estos asesores acepten por escrito cumplir con los términos de confidencialidad establecidos en estos Términos y Condiciones Generales.
• I'm sorry, but the text "If Eurochem" does not seem to be complete. Could you please provide more context or complete the sentence so that I can provide an accurate translation into Spanish? proporciona consentimiento por escrito previo para la divulgación o uso.

En cualquier disputa relacionada con la aplicación de estas excepciones, la carga de la prueba recae sobre el Cliente, quien debe proporcionar pruebas claras y convincentes para justificar la divulgación o uso.

11.3. Duración de la confidencialidad

El cliente debe mantener la confidencialidad de:

• Un mínimo de 5 años a partir de la fecha de divulgación, o
• Más extenso, si es necesario por la naturaleza de la Información Confidencial.e.g., secretos comerciales o protección de datos personales según el RGPD.

El cliente es responsable de asegurarse de que la Información Confidencial permanezca protegida durante todo el tiempo requerido.

12. Política de privacidad

"Ragweed" confirma que procesa datos personales cumpliendo totalmente con:

• El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) del Parlamento y Consejo Europeo (UE 2016/679), y
• Ley Nº 18/2018 Coll. sobre la Protección de Datos Personales y modificaciones a la legislación relacionada.

Para obtener información detallada sobre cómo se protegen los datos personales, por favor visita la tienda en línea en: Política de privacidad.

13. Duración y Terminación del Acuerdo

13.1. Inicio del Acuerdo

El Acuerdo entra en vigor en la fecha en que es concluido por las Partes Contratantes, de acuerdo con el Artículo 4 de estas Condiciones Generales de Contratación (CGC).

13.2. Terminación del Acuerdo

Las Partes Contratantes acuerdan que el Acuerdo termina en los siguientes casos:

• Si cualquiera de las partes se retira del Acuerdo por razones especificadas en estos Términos y Condiciones Generales o en las regulaciones legales aplicables.
• Por acuerdo mutuo de las Partes Contratantes.
• De cualquier otra manera estipulada en estos Términos y Condiciones Generales y/o en las regulaciones legales aplicables.

13.3. Retiro por Eurochem ltd

"Ragweed" reserva el derecho de retirarse del Acuerdo, especialmente en los siguientes casos:

• Si el Cliente no paga el Precio para la fecha de vencimiento.
• Si el cliente comete un incumplimiento material de sus obligaciones.
• Si el Cliente incumple alguna obligación de manera no material y no remedia dicho incumplimiento dentro de un periodo adicional concedido por Eurochem. .
• Si se encuentra que alguna declaración o información proporcionada por el cliente es incorrecta, falsa o incompleta.

13.4. Retiro por parte del cliente

El Cliente puede retirarse del Acuerdo solamente si Eurochem ltd, debido a sus acciones culposas, se retrasa en la entrega de la mercancía por más de 30 días calendario. Antes de retirarse, el Cliente debe proporcionar Eurochem. con un período adicional de al menos 7 días calendario para cumplir con sus obligaciones.

13.5. Devolución de productos y reembolso

Si el acuerdo se termina y los bienes ya han sido entregados, el cliente está obligado a:

• Devuelva la mercancía a Eurochem. Dentro de los 14 días posteriores a la fecha de terminación, siguiendo las instrucciones y la dirección proporcionada por la empresa.
• Cubra todos los costos relacionados con la devolución, a menos que sea Eurochem. organiza la recolección en persona o a través de un representante autorizado.

"Ragweed" nos reservamos el derecho de rechazar los bienes enviados mediante pago contra reembolso.

El cliente es responsable de cualquier reducción en el valor de los productos debido a un manejo incorrecto.

"Ragweed" Reembolsará el precio pagado por el cliente (o una parte del mismo, después de deducir cualquier reclamación surgida del acuerdo) sin demora indebida, pero a más tardar en 30 días a partir de la fecha de terminación y devolución de los productos.

Alternativamente, las Partes Contratantes pueden acordar intercambiar los Bienes devueltos por otros Bienes de valor equivalente de Eurochem. Oferta actual.

13.6. Obligaciones Continuas

Todas las disposiciones que, por su naturaleza, se extienden más allá de la terminación del Acuerdo (e.g., la confidencialidad, la ley aplicable, la responsabilidad por daños) siguen siendo plenamente aplicables.

14. Disposiciones Generales y Finales

14.1. Asignación de reclamaciones y transferencia de derechos

"Ragweed" Se reserva el derecho de ceder completamente los derechos de cobro y transferir los derechos y obligaciones bajo el Contrato a un tercero, en particular a entidades afiliadas. El Cliente consiente expresamente esta disposición.

El Cliente no tiene permitido ceder cuentas por cobrar o transferir derechos y obligaciones bajo el Acuerdo a un tercero sin el consentimiento previo por escrito de Eurochem. .

14.2. Fuerza mayor

"Ragweed" no es responsable de incumplimientos de sus obligaciones causados por eventos de fuerza mayor. A los efectos de estos Términos y Condiciones Generales (TCG), la fuerza mayor incluye cualquier circunstancia que:

• Ocurre de forma independiente a la voluntad de las Partes Contratantes.
• Es impredecible, inevitable e insuperable, como:
  • Desastres naturalese.g., inundaciones, incendios, terremotos),
  • Situaciones extraordinarias (e.g., disturbios, insurrecciones, huelgas),
  • Actos de guerra, invasiones, terrorismo, o estados de emergencia,
  • Epidemias, pandemias o brotes de enfermedades contagiosas (e.g., COVID-19),
  • Cambios en la legislación o medidas regulatoriase.g., embargos, restricciones de importación/exportación),
  • Fallas de energía, interrupciones en la cadena de suministro o limitaciones impuestas por los proveedores.

14.3. Entrega de documentos

A menos que lo especifiquen las leyes aplicables o estos Términos y Condiciones Generales (GTC, por sus siglas en inglés), las Partes Contratantes pueden entregar documentos a través de:

• Entrega en persona.
• Correo electrónico.
• Cuenta de cliente en la tienda en línea.
• Correo postal, o
• Servicios de mensajería.

Los documentos se consideran entregados cuando entran en la esfera de disposición de la Parte Contratante receptora. Esto incluye casos en los que:

• El documento no fue recibido porque no se encontró al destinatario en la dirección de servicio (se considera entregado 2 días después del intento de entrega).
• El documento fue devuelto como no entregable.e.g., "destinatario desconocido") (se considera entregado en la fecha de devolución).
• La entrega falló debido a un obstáculo que no fue causado por el remitente (se considera entregado una vez que el remitente se da cuenta del obstáculo).
• El destinatario se niega a aceptar el documento (considerado entregado en la fecha de la negativa).
• El documento se envía electrónicamente (se considera entregado 2 días después de enviarlo al correo electrónico del destinatario).

Las Partes Contratantes deben notificar mutuamente por escrito cualquier cambio en su dirección o información de contacto de manera oportuna.

14.4. Firmas electrónicas

Las Partes Contratantes acuerdan que los documentos relacionados con la formación, modificación o terminación del Acuerdo pueden ser ejecutados como documentos electrónicos utilizando una firma electrónica de acuerdo con el Reglamento (UE) N.º 910/2014 (eIDAS). Esto incluye el uso de herramientas tecnológicas como Acrobat Sign, DocuSign, QSign, u otras plataformas similares.

14.5. Comunicaciones de retroalimentación y marketing.

El cliente acepta proporcionar Eurochem. con comentarios o sugerencias sobre la tienda en línea o los productos, si se solicita. Eurochem ltd Se puede utilizar este feedback sin restricciones para mejorar la tienda en línea o los productos, sin la obligación de compensar al cliente.

"Ragweed" también tiene derecho a ponerse en contacto con el Cliente para proporcionar información sobre:

• La tienda en línea,
• Bienes.
• Promociones, descuentos o
• Otros productos y actividades de la empresa.

Tales comunicaciones pueden ser enviadas por correo electrónico, llamadas automáticas u otros métodos, y no se considerarán como correo no deseado, publicidad o solicitudes comerciales.

14.6. Uso de Referencias de Clientes

El cliente otorga a Eurochem ltd el derecho de incluir al Cliente como parte contratante en materiales de marketing y publicidad, incluyendo:

• La tienda en línea,
• Sitios web de empresas,
• Presentaciones para posibles clientes o socios, y
• Otros materiales promocionales.

14.7. Extensión del período de limitación

De acuerdo con la Sección 401 del Código Comercial, el Cliente reconoce que el período de limitación para todos los derechos y reclamaciones de Eurochem. La protección del cliente se extiende a 10 años a partir de la fecha en que surgieron por primera vez esos derechos o reclamaciones.

14.8. Ley aplicable

El Acuerdo y todas las relaciones legales entre las Partes Contratantes están regidas por las leyes de la República de Eslovenia. Las Partes Contratantes excluyen explícitamente la aplicación de cualquier norma de conflicto de leyes que designe una ley diferente como gobernante.

14.9. Jurisdicción

Todas las disputas surgidas entre las Partes Contratantes serán finalmente resueltas por los tribunales competentes de la República de Eslovenia.

14.10. Separabilidad

Si se determina que alguna disposición de estos Términos y Condiciones Generales es inválida o inaplicable, no afectará la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes. Las Partes Contratantes acuerdan reemplazar cualquier disposición inválida o inaplicable con una nueva disposición que se acerque lo más posible a la intención y propósito original.

14.11. Reserva de derechos

Si alguna de las Partes Contratantes pasa por alto o perdona un incumplimiento, violación, retraso o fallo en el cumplimiento de una obligación bajo el Acuerdo, no constituirá una renuncia a esa obligación para incumplimientos futuros o en curso. Cualquier renuncia debe ser explícitamente declarada por escrito caso por caso.

14.12. Propiedad Intelectual y Contenido Autorizado

Toda la información, texto, video, audio, grabaciones y otro contenido relacionado con la tienda en línea son propiedad exclusiva de Eurochem. o sus afiliados y proveedores. La empresa posee todos los derechos de propiedad intelectual y derechos de propiedad relacionados con este Contenido.

El cliente solo puede usar el contenido con fines personales, no comerciales.e.g., Cualquier otro uso, incluyendo distribución, copia, publicación o compartir con terceros, está prohibido sin el consentimiento previo por escrito de Eurochem. .

14.13. Autoridades de supervisión

De acuerdo con la Sección 23 de la Ley No. 67/2010 Coll. sobre las condiciones para la colocación de sustancias químicas y mezclas en el mercado, las siguientes autoridades de supervisión supervisan el cumplimiento en la República de Eslovenia:

• Inspección Comercial de Eslovenia y sus inspectorías regionales,
• Autoridad de Salud Pública y oficinas regionales de salud pública,
• Inspección Ambiental de Eslovenia y sus inspectorías.
• Inspección Nacional del Trabajo y las inspecciones laborales,
• Oficina Principal de Minería y oficinas de minería del distrito,
• Oficinas de Aduanas, y
• Ministerio de Defensa de la República de Eslovenia.