Pravila dostave
1. Porijeklo dostave i carina
Sve se narudžbe šalju iz Slovačke, zemlje unutar EU. Pošiljke poslane u Schengenske zemlje ne podliježu carinskim ili pristojbenim naknadama. Međutim, vaša je odgovornost pridržavati se zakonodavstva vaše zemlje u vezi s uvozom peptida. Molimo vas da nas obavijestite o svim ograničenjima koja bi mogla vrijediti u vašoj regiji.
2. Praćenje narudžbe
Nakon što vaša narudžba bude poslana, primit ćete jedinstveni broj za praćenje i poveznicu za praćenje napretka vaše pošiljke. Ažuriranja o praćenju pružaju naši partnerski dostavljači tijekom transporta.
3. Procijenjeno vrijeme isporuke
Vrijeme dostave varira ovisno o vašoj lokaciji i odabranoj metodi dostave:
- Narudžbe u EU: Obično se isporučuju unutar 2–7 radnih dana.
- Međunarodne narudžbe: Vrijeme dostave kreće se od 7 do 21 radnog dana, ovisno o odredištu.
Napomena: Nakon što vaša narudžba bude poslana, nemamo kontrolu nad mogućim kašnjenjima. Stoga ne možemo jamčiti točan datum dostave.
4. Troškovi dostave
Troškovi dostave ovise o načinu dostave koji odaberete. Točan iznos bit će izračunat i prikazan tijekom završetka kupnje na podstranici "DOSTAVA".
5. Neuspjele dostave
Ako dostava ne uspije iz bilo kojeg od sljedećih razloga, nećemo ponovno poslati pošiljku, osim ako nije drugačije dogovoreno:
- Navedeni adresa se nalazi izvan Slovačke Republike, a dostava je ograničena lokalnim zakonima.
- Dostava nije moguća zbog nepoštivanja carinskih propisa (uključujući zapljenu od strane carinskih tijela).
- Dostava ne uspije iz razloga na Vašoj strani (e.g., netočna adresa, nepreuzimanje pošiljke ili odbijanje primitka).
U takvim slučajevima vratit ćemo kupovnu cijenu, troškove dostave i troškove povrata.
6. Povrat i neispravna roba
Povrat je moguć samo za neispravnu robu. Ako primite neispravan proizvod, molimo vas da postupite u skladu s člankom 9. naših Općih uvjeta poslovanja – "Prigovori na nedostatke robe".
Važno: Nemojte vraćati robu bez naših prethodnih uputa. Zbog osjetljive prirode proizvoda, neovlašteni povrat može rezultirati oštećenjem ili gubitkom vrijednosti. Ako vratite robu bez našeg odobrenja, bit ćete odgovorni za svu nastalu štetu.
Odricanje od odgovornosti: Svi proizvodi namijenjeni su isključivo u istraživačke svrhe i nisu namijenjeni za upotrebu kod ljudi ili životinja.