Versandrichtlinie

1. Versandherkunft und Zoll

Alle Bestellungen werden aus der Slowakei, einem EU-Land, versendet. Sendungen in Schengen-Länder unterliegen keinen Zoll- oder Steuergebühren. Es liegt jedoch in Ihrer Verantwortung, die Gesetzgebung Ihres Landes in Bezug auf den Import von Peptiden einzuhalten. Bitte informieren Sie uns über eventuelle Beschränkungen, die in Ihrer Region gelten könnten.

2. Bestellverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine eindeutige Sendungsverfolgungsnummer und einen Link, um den Fortschritt Ihrer Lieferung zu überwachen. Die Sendungsverfolgungs-Updates werden während des Transports von unseren Kurierpartnern bereitgestellt.

3. Voraussichtliche Lieferzeiten

Die Lieferzeiten variieren je nach Standort und der gewählten Versandmethode:

• EU-Bestellungen: Werden in der Regel innerhalb von 2–7 Werktagen geliefert.
• Internationale Bestellungen: Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und liegen zwischen 7–21 Werktagen.

Hinweis: Nach dem Versand Ihrer Bestellung haben wir keinen Einfluss auf mögliche Verzögerungen. Daher können wir kein genaues Lieferdatum garantieren.

4. Versandkosten

Die Versandkosten hängen von der gewählten Versandmethode ab. Die genauen Kosten werden während des Checkouts auf der "VERSAND" Unterseite berechnet und angezeigt.

5. Nicht zugestellte Sendungen

Wenn die Zustellung aus einem der folgenden Gründe fehlschlägt, werden wir die Sendung nicht erneut versenden, es sei denn, es wird anderweitig vereinbart:

• Die angegebene Adresse befindet sich außerhalb der Slowakischen Republik und die Zustellung wird durch lokale Gesetze eingeschränkt.
• Die Zustellung ist aufgrund von Nichteinhaltung von Zollbestimmungen nicht möglich (einschließlich Beschlagnahme durch Zollbehörden).
• Die Zustellung scheitert aus Gründen Ihrerseits (z.B. falsche Adresse, Nichtannahme der Sendung oder Ablehnung der Zustellung).

In solchen Fällen erstatten wir den Kaufpreis, die Versand- und Rücksendekosten.

6. Rücksendungen und mangelhafte Waren

Rücksendungen werden nur für mangelhafte Waren akzeptiert. Wenn Sie ein mangelhaftes Produkt erhalten, folgen Sie bitte dem Artikel 9 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen – "Mängelrügen bei Waren".

Wichtig: Senden Sie Waren nicht ohne vorherige Anweisung von uns zurück. Aufgrund der sensiblen Natur der Produkte können nicht autorisierte Rücksendungen zu Schäden oder Wertminderung führen. Wenn Sie Waren ohne unsere Genehmigung zurücksenden, haften Sie für eventuelle Schäden.

Haftungsausschluss: Alle Produkte sind nur für Forschungszwecke bestimmt und nicht für den menschlichen oder tierischen Gebrauch vorgesehen.