Pravila o privatnosti
Na [Your Company Name]u smo duboko posvećeni zaštiti vaših osobnih podataka. Kontinuirano pregledavamo i ažuriramo naše prakse obrade podataka kako bismo osigurali usklađenost s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i drugim relevantnim zakonima, uključujući Zakon br. 18/2018 Coll. o zaštiti osobnih podataka. Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše informacije.
1. Tko je odgovoran za obradu vaših osobnih podataka?
Vaše osobne podatke obrađuje:
Eurochem Ltd
2. Svrhe, pravna osnova i razdoblja čuvanja za obradu osobnih podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe, na temelju navedenih pravnih osnova, i čuvamo ih u navedenim razdobljima:
| Svrha | Pravna osnova | Rok čuvanja |
|---|---|---|
| Narudžba i kupnja robe: obrada narudžbi, pružanje popusta, dostava robe i rješavanje pritužbi. |
Potrebno za izvršenje ugovora. | Trajanje ugovora + 4 godine nakon prestanka. |
| Korisnički račun Upravljanje vašim računom i poviješću narudžbi. |
Potrebno za izvršenje ugovora. | Trajanje registracije + postojanje računa, ili prema zakonskim zahtjevima. |
| Izravni marketing Slanje ponuda za sličnu robu postojećim kupcima. |
Legitimni interes (može se uložiti prigovor). | Trajanje ugovora + 2 godine nakon prestanka. |
| Oglašavanje i slanje biltena Slanje vijesti, promocija i ponuda. |
Suglasnost (može se povući u bilo kojem trenutku). | Trajanje privole, najviše 2 godine. |
| Natjecanja Upravljanje sudjelovanjem, ocjenjivanje rezultata i dodjela nagrada. |
Suglasnost (može se povući u bilo kojem trenutku). | Trajanje privole, najviše 2 godine. |
| Praćenje partnerskog programa i isplata provizija partnerima. |
Legitimni interes. | 4 godine (za potencijalne zahtjeve). |
| Dobavljači i izvođači: upravljanje ugovorima i komunikacijama. |
Potrebno za izvršenje ugovora. | Trajanje ugovora + 4 godine nakon prestanka. |
| Kontaktne osobe Komunikacija s predstavnicima partnera. |
Potrebno za izvršenje ugovora. | Trajanje ugovora + 4 godine nakon prestanka. |
| Računovodstvo ispunjavanje zakonskih računovodstvenih obveza. |
Pravna obveza. | 10 godina od izrade računovodstvenog dokumenta. |
| Porezi Usklađivanje s poreznim propisima. |
Pravna obveza. | Kako to zahtijevaju porezni zakoni, obično 10 godina. |
| Pravni zahtjevi Ostvarivanje i obrana pravnih prava. |
Legitimni interes. | Dok se zahtjev ne zastari ili ne riješi. |
| Administracija registra Upravljanje dolaznom i odlaznom korespondencijom. |
Pravna obveza. | Do 3 godine, ili prema zakonskim propisima. |
| Osnovni kolačići Osiguravanje funkcionalnosti i sigurnosti web-stranice. |
Legitimni interes. | 7 dana, ili prema postavkama vašeg preglednika. |
| Neobavezni kolačići Poboljšanje korisničkog iskustva i prilagođavanje oglasa. |
Suglasnost (može se povući u bilo kojem trenutku). | 1 godina, ili prema postavkama vašeg preglednika. |
| Društvene mreže Upravljanje stranicama obožavatelja i interakcijama korisnika. |
Legitimni interes. | Trajanje stranice obožavatelja, najviše 5 godina. |
| Statistika Izrada anonimiziranih statistika za analizu. |
Legitimni interes. | Dok se statistike ne izrade i ne anonimiziraju. |
| IT sigurnost Zaštita podataka i rješavanje sigurnosnih incidenata. |
Legitimni interes. | 12 mjeseci, ili prema potrebi za rješavanje incidenta. |
| Usklađenost s GDPR-om Ispunjavanje obveza prema GDPR-u i Zakonu. |
Pravna obveza. | 5 godina od stvaranja izlaza. |
3. Dijeljenje vaših osobnih podataka
Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše osobne podatke. Vaše podatke možemo dijeliti s:
- Naši pouzdani pružatelji usluga (e.g., hosting, računovodstvo, IT) koji djeluju kao obrađivači i obvezani su ugovorima o povjerljivosti i zaštiti podataka.
- Pravne vlasti, ako to zahtijeva zakon ili radi zaštite naših prava.
4. Vaša prava u vezi s osobnim podacima
Imate sljedeća prava prema GDPR-u:
- Pravo na pristup: Zatražiti potvrdu i kopiju svojih osobnih podataka (prvi zahtjev je besplatan; za daljnje zahtjeve može se naplatiti naknada od 5 €).
- Pravo na ispravak: Zahtijevati ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
- Pravo na brisanje: Zatražiti brisanje vaših podataka ako više nisu potrebni ili ako povučete privolu (uz zakonske iznimke).
- Pravo na ograničenje obrade: Zatražiti ograničenje obrade u određenim okolnostima.
- Pravo na prigovor: Protiviti se obradi utemeljenoj na legitimnim interesima.
- Pravo na prenosivost podataka: Primiti svoje podatke u strojno čitljivom formatu radi prijenosa drugom voditelju obrade.
- Pravo na povlačenje privole: Povucite privolu u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja privole.
5. Je li davanje vaših osobnih podataka obavezno?
Davanje osobnih podataka je:
- Dobrovoljno kada se temelji na privoli (e.g., bilteni, natjecanja).
- Obavezno kada je potrebno za ugovorne ili zakonske obveze (e.g., narudžbe, računovodstvo).
Nepoštivanje obveze pružanja obaveznih podataka može rezultirati nemogućnošću ispunjavanja ugovornih obveza ili ispunjavanja zakonskih zahtjeva.
Odricanje od odgovornosti: Svi spomenuti proizvodi i usluge namijenjeni su isključivo u istraživačke svrhe i nisu namijenjeni za upotrebu na ljudima ili životinjama.